Gestionnaire administratif France Services (h/f) - Colombes
Référence : O092260114001023
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Colombes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Missions :
Accueillir, informer et orienter le public dans ses démarches administratives
Traiter les dossiers relatifs aux affaires générales et civiles, inscriptions scolaires, logement, aides sociales, partenaires France Services en assurant la sécurisation des actes et des procédures
Activités principales :
- Accueillir le public physiquement et/ou téléphoniquement dans le respect de la démarche qualité
- Proposer aux usagers un accompagnement de 1er niveau pour les différentes démarches administratives en lien avec la France Services (CAF, CNAV, CPAM, France Travail, justice, finances publiques, intérieur, la Poste…)
- Accueillir et accompagner le public dans ses différentes démarches administratives (CNI, passeport, attestation d'accueil, recensement citoyen, inscription électorale, légalisation de signature, inscription scolaire, dossier logement, allocation de solidarité personnes âgées, allocation personnalisée d’autonomie...)
- Délivrer les copies et extraits d'actes d'État civil
Activités secondaires :
- Remplir les outils statistiques mis en place
- Gérer les rendez-vous
- Orienter le public vers les organismes compétents
- Présenter et mettre à jour la documentation mise à disposition du public (affichage, classement, archivage)
- Veiller à la bonne tenue des lieux d’accueil
Connaissances techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (word, excel et les logiciels spécifiques : Concerto, Maestro opus, Mélodie, Pacni, station biométrique…) et des outils de communication (Zimbra, Intralog, scanner, standard téléphonique…)
- Connaissance de l’environnement territorial, du fonctionnement de la collectivité et de l’organisation des services
- Connaissance des différents intervenants France Services/maire de proximité
- Connaissance des partenaires institutionnels et associatifs
- Règles de base en orthographe et grammaire
Autres connaissances (savoirs faire, savoir être) :
- Sens de l’accueil du public, aisance relationnelle
- Autonomie, organisation, rigueur et discrétion
- Maîtrise de soi, gestion des situations de stress
- Discrétion
- Travail en équipe (circulation de l’information, remplacement…)
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o092260114001023-gestionnaire-administratif-france-services?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Connaissances techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (word, excel et les logiciels spécifiques : Concerto, Maestro opus, Mélodie, Pacni, station biométrique…) et des outils de communication (Zimbra, Intralog, scanner, standard téléphonique…)
- Connaissance de l’environnement territorial, du fonctionnement de la collectivité et de l’organisation des services
- Connaissance des différents intervenants France Services/maire de proximité
- Connaissance des partenaires institutionnels et associatifs
- Règles de base en orthographe et grammaire
Autres connaissances (savoirs faire, savoir être) :
- Sens de l’accueil du public, aisance relationnelle
- Autonomie, organisation, rigueur et discrétion
- Maîtrise de soi, gestion des situations de stress
- Discrétion
- Travail en équipe (circulation de l’information, remplacement…)
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, place de la République
92701 COLOMBES CEDEX
Courriel : recrutement@mairie-colombes.fr
Merci d'indiquer dans l'objet l'intitulé du poste.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : ATSEM principal de 1ère classe, ATSEM principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 15/03/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie