Gestionnaire administratif (H/F)
Référence : 2023-1295516
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Université de Paris-Nanterre
- Localisation : Université Paris Nanterre
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Rémunération statutaire € brut/an
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Missions :
Assurer la gestion de la flotte liée au dispositif de prêt d’équipement informatique pour les personnels et les étudiants.
Assurer des fonctions polyvalentes : réaliser des actes administratifs et de gestion courante de la Direction des Ressources Informatiques ; Accueillir, assister et conseiller les usagers dans l’utilisation du système d’information.
Activités principales :
· Assurer les permanences de distribution/restitution du prêt de matériel informatique
· Contrôler le bon fonctionnement des équipements du dispositif
· Installer et gérer les équipements du dispositif
· Assurer un premier niveau de diagnostic informatique des équipements du dispositif
· Saisir et mettre à jour la base de données dédiée à la gestion de la flotte
· Réaliser des opérations de gestion courante en relation avec le domaine d'activité de la DRI
· Saisir, mettre en forme des documents divers, les reproduire et les diffuser
· Retranscrire des informations orales à l'écrit
· Suivre certains dossiers et relancer les interlocuteurs internes ou externes concernés
· Appliquer la réglementation imposée dans son domaine d'activité
· Participer aux opérations de logistique du service, assister les personnels et les équipes
· Assurer l'accueil physique, téléphonique et l'orientation des usagers dans l'utilisation du système d'information
· Réceptionner, diffuser et assurer la traçabilité du courrier
· Classer et archiver des documents.
Activités associées :
· Gérer et traiter les tickets d'intervention via l’application GLPI
· Assurer un premier niveau de diagnostic via l’application GLPI
· Gérer les demandes wifi invité
· Gérer le parc, le suivi des commandes et facturation de la téléphonie mobile
· Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
· Gérer les fiches d'heures des moniteurs informatique
· Respecter les procédures interne.
Profil recherché
Connaissances requises :
· Gérer et traiter les tickets d'intervention via l’application GLPI
· Assurer un premier niveau de diagnostic via l’application GLPI
· Gérer les demandes wifi invité
· Gérer le parc, le suivi des commandes et facturation de la téléphonie mobile
· Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
· Gérer les fiches d'heures des moniteurs informatique
· Respecter les procédures interne.
Compétences opérationnelles :
· Gérer et traiter les tickets d'intervention via l’application GLPI
· Assurer un premier niveau de diagnostic via l’application GLPI
· Gérer les demandes wifi invité
· Gérer le parc, le suivi des commandes et facturation de la téléphonie mobile
· Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
· Gérer les fiches d'heures des moniteurs informatique
· Respecter les procédures interne.
Qualités requises :
· Rigueur, fiabilité, sens des responsabilités, assiduité et ponctualité
· Gestion des priorités, esprit d’initiative et autonomie
· Sens de l’organisation et réactivité
· Bon esprit d'analyse et très bon relationnel
· Discrétion professionnelle
· S’adapter aux évolutions technologiques
· Savoir partager les connaissances acquises.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Personnes à contacter
- abdelmoumen.ramdani@parisnanterre.fr
- aurelie.manouvrier@parisnanterre.fr
Qui sommes-nous ?
L’Université Paris Nanterre est une université pluridisciplinaire dont l’offre de formation et les activités de recherche couvrent le large éventail des sciences humaines et sociales, des lettres et des langues, des sciences juridiques, économiques et de gestion, de la technologie, de la culture et des arts, des sciences de l’information et de la communication, et des activités physiques et sportives. L’établissement assure aussi pleinement sa responsabilité sociale, et plus précisément dans les domaines de la transition énergétique, de la lutte contre les précarités, de la transformation de l’organisation du travail et de la transformation numérique. Enfin, le déploiement des relations partenariales, territoriales, nationales et internationales, concerne tous ses champs d’activité.
L’établissement a accédé aux responsabilités et compétences élargies le 1er janvier 2012. Il est doté d’un budget de 200M€ et de 2 300 personnels enseignants, administratifs et techniques. Il accueille chaque année 35 000 étudiants et délivre près de 300 diplômes.
L’Université Paris Nanterre est membre de la ComUE Université Paris Lumières avec l’Université de Paris 8 et le CNRS, regroupant un nombre important d’associés dans le monde de la culture, du patrimoine, des archives et du travail social. Elle est également membre du Campus Condorcet.
Descriptif du service
Le/la gestionnaire sera affecté·e au pôle Administratif et financier sous la responsabilité du responsable du pôle et du directeur de la DRI.
À propos de l'offre
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Disponibilité (contraintes horaires en fonction de l'accueil du public)
Nécessité d'une grande polyvalence, tendance à la mutualisation des fonctions.
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Vacant à partir du 01/09/2023
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager