Gestionnaire administratif(ve) - Redevance incitative - COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE BITCHE
Référence : O057250704000835
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Bitche
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le(la) gestionnaire administratif(ve) en charge de la redevance incitative assure la gestion administrative, technique et relationnelle liée à la facturation du service déchets en mode incitatif. Il/elle est le point de contact privilégié des usagers pour toutes les questions relatives à la tarification et veille à la fiabilité des données utilisées pour le calcul de la redevance.
ACTIVITÉS
1. Gestion administrative de la redevance incitative
* Assurer le lien avec le prestataire chargé de la gestion informatique des levées (puces, pesées, accès déchèteries, etc.)
* Tenir à jour la base de données usagers : créations, modifications, radiations
* Suivre les déclarations des usagers (composition du foyer, déménagement, changement d'adresse, etc.)
* Contrôler la cohérence des données entre les outils de gestion (SIG, logiciel RI, état civil, fichiers fonciers...)
2. Préparation et suivi de la facturation
* Élaborer, vérifier et transmettre les fichiers de facturation aux services compétents
* Gérer les périodes de test et d'envoi des factures ou titres (facturation test, facturation réelle)
* Suivre les paiements, relances et contentieux éventuels en lien avec le Trésor Public
* Fournir les justificatifs ou attestations nécessaires aux usagers
3. Relation avec les usagers
* Répondre aux sollicitations des usagers (accueil téléphonique, mails, courriers, rendez-vous)
* Expliquer le fonctionnement de la redevance incitative et accompagner les usagers dans leurs démarches
* Participer à la rédaction des supports de communication (flyers, FAQ, courriers types...)
4. Suivi des indicateurs et reporting
* Extraire et analyser les données de collecte et de facturation
* Participer à l'élaboration des bilans annuels et tableaux de bord
* Proposer des améliorations pour fiabiliser les processus
5. Participation à la mise en ½uvre du dispositif
* Collaborer aux phases de déploiement, de test ou d'évolution du système (ex. : extension du service, changement de prestataire...)
* Participer aux réunions de coordination avec les autres services ou partenaires
* Suivre les éventuelles anomalies techniques liées à l'identification des bacs et des levées
Profil recherché
Compétences techniques
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
* Connaissance et adaptation des logiciels métiers (Balère)
* Connaissance en comptabilité publique et en gestion des données apprécié
* Connaissance du cadre réglementaire de la gestion des déchets apprécié
Qualités personnelles
* Rigueur, sens de l'organisation et de la confidentialité
* Qualités relationnelles, pédagogie et sens du service public
* Autonomie, réactivité et esprit d'initiative
* Aisance rédactionnelle et orale
FORMATION & EXPÉRIENCE
* Bac +2 minimum ou équivalent en gestion administrative, comptabilité, ou métiers du service public
* Expérience souhaitée dans un poste similaire ou dans la gestion de la facturation ou d'un service usager
CONDITIONS DE TRAVAIL
* Travail en bureau avec déplacements occasionnels (réunions, rencontres avec les usagers ou prestataires)
* Rémunération selon grille de la fonction publique territoriale (catégorie C, filière administrative)
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires
Lettre de motivation et C.V. à envoyer dès que possible à Monsieur le Président de la Communauté de Communes du Pays de Bitche 4, rue du Général Stuhl - B.P. 80043 57232 Bitche Cedex ou par mail à : ccpb-rh@cc-paysdebitche.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
