Gestionnaire courrier/agent d'accueil

GROUPE RIFSEEP 2


Activités principales :
- Accueillir, orienter, renseigner tous les usagers et les élus
- Accompagner les usagers à l’utilisation des services en ligne des opérateurs de la Maison France Service et les mettre en relation avec les opérateurs partenaires( si déploiement)
- Accueillir et orienter les personnes qui viennent en réunion ou qui ont RV avec le sous-préfet pendant les heures d’ouverture des locaux
- Accueillir les entreprises qui interviennent à la sous-préfecture soit dans le cadre de travaux soit dans le cadre de la maintenance des matériels, vérifier leur identité
- Gérer le courrier à l’arrivée (enregistrement et ventilation dans les services) et au départ (affranchissement/expédition)
- Assurer la gestion des usagers au point d’accueil numérique et au point numérique EMERAUDE
- Veiller à ce que les règles de sécurité et de sûreté soient toujours appliquées
Outre les missions d’accueil et de gestion du courrier, l’agent a en charge :
- le secrétariat du délégué du défenseur des droits (prise de RV)
- les recherches des dossiers CNI/passeports archivés en sous-préfecture (réquisitions, demandes du CERT …)
- Aller à la poste, ouvrir les bureaux et sortir les poubelles en l’absence du gardien en charge de cette mission

 Activités du service :
La sous-préfecture de Compiègne est organisée autour de 2 bureaux : le bureau de la sécurité et de la cohésion sociale (BSCS), et le bureau de l’animation territoriale (BAT). Viennent s’y adosser des missions support : secrétariat/logistique/budget, accueil/courrier/PAN, et résidence (conducteur/gardien, et intendance)

Composition et effectifs du service
5 agents de catégorie A, 4 agents de catégorie B, 6 agents de catégorie C 
 
Liaisons hiérarchiques
Secrétaire générale
 
Liaisons fonctionnelles
Préfecture, police, gendarmerie, autres services de l’État (DDI, CERT …), collectivités locales

Code(s) fiche de l’emploi-type :
Gestionnaire courrier - ADM003A
Chargé d’accueil et d’information - USA002A