Gestionnaire d'accueil et d'instruction (h/f) - Bourg-la-Reine
Référence : O092250603000125
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Bourg-la-Reine
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Le pôle Administration Générale rattachée à la Directrice Générale Adjointe comprend les affaires juridiques, les systèmes d'information, le service citoyenneté population, le cimetière, la Maison France service, l'Accueil général et la gestion du courrier. Le service Citoyenneté et Population assure la gestion de l'état-civil, des affaires générales (cartes nationales d'identité, passeports biométriques, attestations d'accueil, affaires militaires, recensement de la population...), des élections, et de l'accueil centralisé du public.
Au sein d'une équipe polyvalente de 8 agents, le gestionnaire est en charge des activités suivantes :
* Accueillir, orienter et informer les usagers dans leurs démarches
* Instruire les demandes de passeports biométriques et de cartes d'identité et remettre les titres
* Établir les actes civils après déclaration (naissance, reconnaissance, décès)
* Gérer les dossiers et demandes des administrés relatifs aux mariages, extraits et actes d'état civil, attestations d'accueil, élections, recensement et toute autre demande administrative relevant de l'activité du service
* Assurer ponctuellement l'accueil physique et téléphonique des administrés à l'accueil central de la Mairie (information, orientation, réception et transmission des réclamations aux services concernés...)
Profil recherché
Vous justifiez, idéalement, d'une expérience sur un poste similaire et à défaut d'une aptitude et d'une motivation à vous former. Une expérience en accueil du public serait un plus.
Votre rigueur, votre goût du travail en équipe, votre ponctualité et disponibilité sont indéniables. Votre sens du service public et votre respect du devoir de confidentialité sont des qualités attendues.
Enfin, votre utilisation courante de l'outil informatique vous permet de maîtriser rapidement les logiciels métier.
Qui sommes-nous ?
Ville résidentielle - 21 000 habitants - à 10 min de Paris
? Membre du Territoire Vallée Sud-Grand Paris
Un cadre de travail agréable
Labellisé « terre saine »
Une équipe dynamique de 450 agents
Nos labels : - « Terre Saine, commune sans pesticides »
- « Ville 3 fleurs »
- « Ecolocrèche »
- « 3@ 2018 - ville numérique »
À propos de l'offre
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Temps de travail : 38h hebdomadaires assorties de 18 jours de RTT. Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de fin d'année + CNAS + association du personnel active + forfait vélo. Dans le cadre du bien-être au travail, la ville a mis en place des ateliers sportifs et des séances d'ostéopathie gratuits.
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
grh@bourg-la-reine.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif , Rédacteur
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 02/08/2025
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
