Gestionnaire d'infrastructures H/F

Contexte :
L'unité d'appui à la recherche BioCampus Montpellier comprend 19 plateformes technologiques disponibles pour la communauté scientifique. Ces plateformes sont réparties sur 7 campus principaux à Montpellier et un campus à Saint Christol Lez Alès (Gard), et abritent des équipements scientifiques de pointe. Elle agit en tant que « filiale technologique » pour 20 Unités Mixtes de Recherche (UMR) utilisatrices réparties sur le site de Montpellier, sous la tutelle de différents établissements.

Le ou la gestionnaire de parc informatique travaillera au sein des services supports de l'unité, sous la supervision du responsable du service « Systèmes d'Information et Réseaux », auquel il ou elle rendra compte de l'ensemble de son activité.

La plupart des plateformes de BioCampus Montpellier sont hébergées au sein d'UMR où la gestion des postes est assurée par les services informatiques de ces unités. La personne recrutée assurera la gestion des postes des plateformes et services supports ne bénéficiant pas d'un tel soutien (plateformes situées dans des locaux propres à l'unité sans assistance). D'autre part, une plateforme répartie sur plusieurs sites (MRI) dispose d'un service dédié (MRI-NET), avec lequel la personne recrutée travaillera en étroite collaboration.
L'agent travaillera avec les services informatiques des diverses UMR et respectera les règles locales établies par les organismes de tutelle (CNRS, Inserm, Université de Montpellier, CIRAD, INRAe, CHU, IRD, Institut Agro Montpellier).

L'agent travaillera en étroite collaboration avec les responsables des plateformes utilisatrices, à qui il ou elle proposera des solutions adaptées aux besoins des différents plateaux et services. Dans le cadre de l'aide à la gestion de parc MRI, il ou elle suivra les méthodes de travail du service MRI-NET et sera sous la responsabilité fonctionnelle du responsable MRI-NET.
Cette fonction ouvre droit à la perception de l'Indemnité de Référence pour les Informaticiens (IRI).

Competence :
Connaissances
-Compréhension des concepts de base et des techniques d'architecture des systèmes d'information et des protocoles de sécurité
-Connaissance des environnements Microsoft, Linux, notion Apple
-Compétences en automatisation des déploiements de systèmes et d'applications
-Connaissances des méthodes de mise en production
-Notions en métrologie et performance des systèmes
-Connaissance approfondie des outils de sauvegarde, des antivirus, et des bonnes pratiques en sécurité des systèmes d'information
-Notions en administration de bases de données et connaissance d'un langage de programmation
-Gestion d'un annuaire de type LDAP, Active Directory
-Connaissance des techniques de détection, diagnostic et résolution des problèmes systèmes et réseaux
Compétences opérationnelles
-Savoir administrer des systèmes de gestion de parc informatique
-Être capable de détecter, diagnostiquer et résoudre des problèmes liés à la gestion du parc informatique
-Savoir intégrer les évolutions technologiques et les outils de gestion de parc et d'assistance
-Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
-Savoir mettre en application la sécurité de l'information
-Comprendre l'environnement des utilisateurs, évaluer leurs besoins et adapter les solutions proposées
-Pouvoir évaluer le niveau d'intervention, hiérarchiser les priorités et collaborer avec les utilisateurs et les équipes techniques. Gérer les situations d'urgence
-Être capable d'évaluer et gérer un budget. Évaluer et présenter les coûts imputables aux utilisateurs, assurer une planification et suivre l'exécution de ces budgets
-Savoir rédiger des rapports d'activité
-Lire et écrire l'anglais technique
-Savoir travailler en équipe
Compétences comportementales
-Rigueur, organisation et autonomie
-Réactivité
-Sens de l'initiative
Contraintes
-Interventions sur les campus de Montpellier et de Saint Christol Lez Alès, nécessitant un moyen de locomotion pour les déplacements