Gestionnaire de dossier social étudiant H/F
Référence : 2024-1542718
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
CROUS Amiens-Picardie
CROUS AMIENS PICARDIE - Localisation : Amiens
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Poste à pourvoir le : 01/09/2024
Activités principales :
- Étude et suivi des dossiers de demande de bourse
- Étude des demandes de révision de bourse
- Gestion des transferts de dossiers vers les autres académies
- Mise en paiement des boursiers pour les différentes aides (bourse sur critères sociaux, aide au mérite, aide à la mobilité master, aide pour la grande école du numérique)
- Accueil physique
- Réponses aux mails reçus
- Participation au forum de l’étudiant
Profil recherché
Qualités requises :
Savoir-faire :
- Capacité à travailler en équipe (gestion mutualisée des dossiers)
- Savoir gérer les dossiers dans des calendriers contraints
- Savoir mettre en œuvre des procédures et des règles
Savoir-être :
- Sens de l'organisation et de la polyvalence
- Savoir prendre des initiatives mais aussi rendre compte
- Sens de l'autonomie
- Capacité d'adaptation
- Réactivité
- Sens de la confidentialité
- Sens du relationnel
- Sens de l'écoute
Compétences attendues :
- Connaissance du domaine de la vie étudiante et des cursus de l’enseignement supérieur
- Maîtrise de l’informatique et de la bureautique WORD et EXCEL
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Qui sommes-nous ?
Le Crous d’Amiens est un établissement public administratif qui gère 17 120 étudiants boursiers sur critères sociaux (49 770 étudiants au total).
Le Crous est doté d’un budget de fonctionnement d’environ 20 M€ auxquels s’ajoutent les investissements annuels (4,5 M€).
Il sert 1 150 000 repas par an par l’intermédiaire d’un réseau de 8 restaurants universitaires et 12 cafétérias. Il propose 3456 lits au sein de 27 cités et résidences universitaires sur 6 villes universitaires.
Le Crous d’Amiens- Picardie exerce ses missions d’amélioration des conditions de vie des étudiants dans le cadre d’un partenariat étroit avec les établissements d’enseignement supérieur et les collectivités territoriales.
La masse salariale s’élève à 9 M€.
Effectifs de la structure : 300 ETP
Descriptif du service
Site d’affectation : Services Centraux – 25 Rue Saint Leu - Amiens
Missions :
Étude et suivi des dossiers de demande de bourse
À propos de l'offre
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Pour tout complément d’information sur le poste, vous pouvez contacter :
- Madame Stéphanie ROUTIER - Directrice de la Vie Etudiante : s.routier@crous-amiens.fr
- Madame Estelle RACINE - Responsable du département du dossier social étudiant : e.racine@crous-amiens.fr
Les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation et d'un CV sont à transmettre, par la voie hiérarchique le cas échéant, à l’adresse suivante :
recrutement@crous-amiens.fr
Une réponse sera apportée fin mai et dans le cas où votre candidature est retenue, les entretiens auront lieu à partir de mi-juin.
Avantages sociaux :
Le remboursement d'une partie des frais de transport
Une contribution à la mutuelle
Un restaurant administratif
Des prestations d'action sociale sous conditions
Carte cadeaux
Chèque culture -
Vacant à partir du 01/09/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
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Domaine: Relation à l'usager
Responsable Billetterie Accueil (h/f) - COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE
