Gestionnaire de dossier social étudiant
Référence : 2025-1951314
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
CROUS Amiens-Picardie
CROUS AMIENS PICARDIE - Localisation : Amiens
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Poste à pourvoir le : 01/09/2025
Activités principales :
- Étude et suivi des dossiers de demande de bourse
- Étude des demandes de révision de bourse
- Gestion des transferts de dossiers vers les autres académies
- Mise en paiement des boursiers pour les différentes aides (bourse sur critères sociaux, aide au mérite, aide à la mobilité master, aide pour la grande école du numérique)
- Accueil physique
- Réponses aux mails reçus
- Participation au forum de l’étudiant
Profil recherché
Qualités requises :
Savoir-faire :
- Capacité à travailler en équipe (gestion mutualisée des dossiers)
- Savoir gérer les dossiers dans des calendriers contraints
- Savoir mettre en œuvre des procédures et des règles
Savoir-être :
- Sens de l'organisation et de la polyvalence
- Savoir prendre des initiatives mais aussi rendre compte
- Sens de l'autonomie
- Capacité d'adaptation
- Réactivité
- Sens de la confidentialité
- Sens du relationnel
- Sens de l'écoute
Compétences attendues :
- Connaissance du domaine de la vie étudiante et des cursus de l’enseignement supérieur
- Maîtrise de l’informatique et de la bureautique WORD et EXCEL
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Le Crous d’Amiens est un établissement public administratif qui gère 15241 étudiants boursiers sur critères sociaux (52557 étudiants au total).
Le Crous est doté d’un budget de fonctionnement d’environ 22 M€ auxquels s’ajoutent les investissements annuels (4,7 M€).
Il sert 840160 repas par an par l’intermédiaire d’un réseau de 8 restaurants universitaires et 12 cafétérias. Il propose 3422 lits au sein de 21 cités et résidences universitaires sur 5 villes universitaires.
Le Crous d’Amiens- Picardie exerce ses missions d’amélioration des conditions de vie des étudiants dans le cadre d’un partenariat étroit avec les établissements d’enseignement supérieur et les collectivités territoriales.
La masse salariale s’élève à 10M€
Descriptif du service
Site d’affectation : Services Centraux – 25 Rue Saint Leu - Amiens
Missions :
Étude et suivi des dossiers de demande de bourse
À propos de l'offre
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Les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation et d'un CV sont à transmettre, par la voie hiérarchique le cas échéant, à l’adresse suivante :
recrutement@crous-amiens.fr
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
