Gestionnaire de prestations - Instruction (h/f) (RENOU) - Département de Seine-Saint-Denis
Référence : O093251105001026
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Bobigny
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Assurer l'instruction des demandes, l'effectivité du paiement aux usagers et de la récupération des obligations alimentaires des prestations en établissement en faveur des personnes âgées et handicapées (allocation personnalisée d'autonomie (APA) en établissement et aide sociale à l'hébergement)
Instruire les demandes de prestations en établissement, dans le respect de la réglementation et des exigences de qualité et de sécurité des décisions
Solliciter la production de pièces complémentaires manquantes auprès des usagers et des partenaires institutionnels
Éditer, le cas échéant, les notifications de décisions et transmettre aux destinataires concernés
Effectuer les opérations de contrôle annuel de ressources à prendre en compte pour le calcul des droits
Assurer un accueil téléphonique de qualité des partenaires extérieurs : usagers, tuteurs, familles, CCAS, établissements, partenaires institutionnels
S'assurer de l'effectivité des paiements sur le compte des usagers
Traiter des correspondances courantes par l'utilisation de courriers types
Renseigner des tableaux de bords et de reporting d'activité hebdomadaires
Profil recherché
Niveau d'études : V
Diplômes requis : CAP, BEP
Formations et diplômes nécessaires à l'accès au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire
Souhaitée(s) Requise(s)
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
