Gestionnaire de scolarité - DEVU
Référence : 2025-1812920
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Université Sorbonne Nouvelle Paris 3
- Localisation : Campus Nation, 8 avenue Saint-Mandé Paris 12ème
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
MISSION
Le.La gestionnaire de scolarité placé.e au sein du Service Scolarité et Gestion des Formations met en oeuvre l’organisation des inscriptions administratives pour les étudiants des départements rattachés aux trois UFR.
Le.La gestionnaire de scolarité est placé.e sous la responsabilité hiérarchique du responsable du Pôle Inscriptions Administratives
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Le.La gestionnaire de scolarité assure, au sein d’une équipe, l’exécution des opérations liées à l’admission et à l’inscription administrative des étudiants de l’université.
Accueillir et informer les usagers :
· Accueillir, informer et orienter les usagers et les personnels de l’université
· Gérer le courrier, la messagerie électronique et les appels téléphoniques.
· Répondre aux demandes des étudiants via le guichet numérique
Assurer l’inscription administrative des étudiants :
· Veiller à l’application de la réglementation relative aux inscriptions administratives.
· Saisir des informations relatives à l’inscription administrative sur APOGEE.
· Vérification et contrôle (niveau 1) du paiement des droits d’inscription.
· Éditer les cartes d’étudiant et certificat de scolarité.
· Organiser la logistique des inscriptions.
· Soutien à la résolution des problèmes remontés par le guichet des étudiants
Mettre en œuvre les procédures de candidature :
· Soutien à la gestion des dossiers de candidature des étudiants titulaires de diplômes étrangers en coordination avec les départements
· Gestion des dossiers Etudes en France.
· Apporter une assistance et une expertise en matière de scolarité aux personnels des services : être le cas échéant référent d’une UFR/d’une école
· Soutien fonctionnel et aide au paramétrage des applications de candidature
Suivre les inscriptions administratives :
· Contrôler et corriger les remontées SISE.
· Répondre aux demandes de certificat de scolarité et rééditer les cartes le cas échéant.
· Gestion des dossiers de transferts
Les activités sont susceptibles d’évoluer en fonction des nécessités de service de la Direction des études et de la vie universitaire.
Profil recherché
Connaissances :
· Connaître le fonctionnement de l’université et de l’enseignement supérieur.
· Connaître la réglementation spécifique de l’organisation des études.
· Maîtriser l’offre de formation de l’université
Compétences opérationnelles :
· Connaître les applications dévolues à la gestion de la scolarité (Apogée, parcoursup, e-candidat).
· Maîtrise des outils bureautiques.
· Planification des activités.
· Sens du travail en équipe
Compétences comportementales :
· Savoir être polyvalent.
· Sens du service public et qualités relationnelles.
· Savoir être rigoureux, méthodique et disponible dans les périodes de pic d'activité.
· Savoir écouter son interlocuteur, analyser sa demande, y répondre de manière appropriée.
· Savoir gérer le stress, les tensions et les conflits dans les périodes d’activité intense.
· Savoir transmettre son savoir-faire, former ses collaborateurs et les mobiliser sur des priorités.
· Esprit d’initiative
· Capacités rédactionnelles
Diplôme réglementaire exigé - formation professionnelle - expérience :
· CAP/BEP minimum
· Expérience souhaitée dans le domaine de la scolarité
Contraintes particulières :
· Forte activité lors des périodes d’inscriptions administratives
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Localisation
Qui sommes-nous ?
Créée en 1970, la Sorbonne Nouvelle est issue de l'ancienne faculté des lettres de l'Université de Paris. L’université propose des formations pluridisciplinaires de haut niveau en Licence, Master et Doctorat dans le domaine des Langues, Lettres, Arts & Médias, Sciences Humaines et Sociales. Les formations de la Sorbonne Nouvelle sont adossées à des activités de recherche internationalement reconnues dans le domaine des humanités modernes.
La Sorbonne Nouvelle en chiffres :
➔ 15 800 étudiants (dont un tiers d’étudiants internationaux)
➔ 710 enseignants-chercheurs et 900 chargés de cours
➔ 622 personnels administratifs et de bibliothèque
➔ 70 combinaisons majeure-mineure en Licence et 49 spécialités de Master
➔ 5 écoles doctorales
➔ 28 unités de recherche
➔ un réseau de 400 établissements d’enseignement supérieur dans près de 30 pays
Pour en savoir plus : www.sorbonne-nouvelle.fr
Nos engagements : égalité, diversité, laïcité, lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement.
La Direction des études et de la vie universitaire met en œuvre la politique définie par la Commission de la formation et de la vie universitaire.
La DEVU peut faire des propositions au La Commission de la formation et de la vie universitaire. Elle apporte également son expertise et fournit les indicateurs et les évaluations nécessaires au pilotage de sa politique.
Descriptif du service
La DEVU a également pour mission de coordonner l’action de l’établissement dans les domaines suivants :
· la gestion des étudiants, de l’admission à la délivrance du diplôme ;
· l’ingénierie des formations, de la conception à l’évaluation ;
· l’aide à la réussite et l’innovation pédagogique ;
· l’accueil, l’information et l’orientation des étudiants ;
· la professionnalisation et l’accompagnement vers l’emploi ;
· la vie associative des étudiants ;
· l’accompagnement des étudiants en situation de handicap.
En lien avec ses partenaires extérieurs (CROUS, SSU, etc), elle encourage également les initiatives en
matière d’accompagnement social et médical des étudiants.
La Direction des études et de la vie universitaire assure le pilotage de projets transversaux relatifs à son
champ d’intervention.
La Direction des études et de la vie universitaire est composée de quatre pôles :
· Pôle Ingénierie des formations et innovation pédagogique
· Service Scolarité et Gestion des Formations
· Pôle Information, orientation et insertion professionnelle
· Pôle Vie étudiante
· Observatoire de la Vie Étudiante
Chaque responsable de pôle coordonne les travaux des entités qui composent le pôle, en liaison avec la
Directrice de la DEVU.
À propos de l'offre
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Les candidatures (CV accompagné d’une lettre de motivation) seront adressées par messagerie électronique à l’adresse suivante : recrutement@sorbonne-nouvelle.fr
Date limite pour candidater : 21/02/2025- les candidatures sont acceptées après cette date si l'annonce est toujours en ligne
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Vacant à partir du 24/01/2025
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Gestionnaire de scolarité
