Gestionnaire des admissions des urgences
Référence : 2022-816954
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Centre Hospitalier Universitaire de Caen
- Localisation : CAEN
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Missions
Prise en charge administrative des patient(e)s
Contrôler l’identité des personnes,
Recueillir et collecter les données,
Constituer et gérer les dossiers administratifs informatisés des consultant(e)s et des patient(e)s hospitalisé(e)s à l’entrée de l’établissement.
Recevoir, renseigner et orienter les personnes (patient(e)s, usagers, familles …) vers l’interlocuteur ou le service recherché
Accueillir et orienter les patient(e)s et/ou leur famille,
Accueil téléphonique et répartition des appels selon le destinataire,
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel.
Equipe
Equipe de 2 collègues de nuit à temps plein et 8 collègues de jour,
Bonne cohésion et solidarité d’équipe.
Points forts du service
Contact avec le patient, les familles et les autres usagers,
Contact avec le personnel soignant et médical.
Conditions
# Poste à 50% de nuit
# Horaires de travail : 21h – 7h (10h par nuit),
# Roulement non régulier,
# Par voie contractuelle (CDD 1 mois renouvelable).
Qualification
# Aucun diplôme spécifique requis,
# Une expérience similaire souhaitée ou une sensibilité aux situations d’urgence exigée.
Savoir-faire
# Adaptabilité,
# Compétences informatiques,
# Connaissance de la réglementation.
Savoir-être
# Discrétion et respect de la personne accueillie,
# Facilités d’expression, de communication et d’adaptation,
# Sens de l’organisation et du travail en équipe,
# Bonne gestion du stress.
Localisation
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 14/02/2022
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Assistant de gestion "Accueil, facturation, recouvrement"