Gestionnaire des dossiers sinistres (h/f) - MAIRIE DE ARRAS

Référence : O062251001000593

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Arras
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/10/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Dans le cadre de sa politique ressources, moyens, contrôle et pilotage, la ville d'Arras travaille sur les grands axes suivants :
- Améliorer et moderniser le service à l'usager ;
- Simplifier et clarifier les actions de la ville ;
- Améliorer la sécurisation du processus décisionnel et des actes administratifs
- Améliorer la qualité des actes administratifs
- Moderniser les procédures ;
- Garantir la bonne utilisation des deniers publics ;
- Favoriser l'accès à tous des services publics.

Dans ce cadre et sous l'autorité de la Directrice des Affaires Juridiques, et du responsable du services assurances, le gestionnaire d'assurances est en charge de la gestion des dossiers sinistres

De plus, cet agent devra apporter un soutien logistique et opérationnel en cas de besoin aux autres services de la Direction.

Le/la gestionnaire sinistres joue un rôle-clé au sein du service assurances de la Ville d'Arras où il/elle enregistre et analyse les sinistres et assure le suivi des dossiers et des indemnisations tant des usagers du service public que de la Ville d'Arras.
Généraliste en matière des assurances de la collectivité (Flotte automobile, responsabilité civile, dommages aux biens, etc.), le/la gestionnaire sinistres est l'interlocuteur/rice privilégié(e) des victimes et des services de la Ville et les accompagnant tout au long de l'instruction des dossiers.

Le/la gestionnaire sinistres répond également aux sollicitations premières des services (attestation d'assurance, procédure, suivi des expertises, etc.)

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o062251001000593-gestionnaire-dossiers-sinistres?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché

Compétence/savoir-faire et savoir-être
* Maîtrise des logiciels de bureautique y compris Excel + Fonctionnement de l'Internet et de l'intranet
* Fonctionnement et organisation des instances et des services de la collectivité
* Règles de l'expression orale et écrite de qualité
* Vocabulaire professionnel du service
* Capacité relationnelle
* Capacité d'analyse des demandes des services
* Connaissance des circuits et procédures administratives
* Capacité rédactionnelle (note, compte-rendu...)
* Organisation et services de la collectivité
* Contexte et enjeux de la collectivité ou structure
* Tableaux de bord et outils de planification et suivi

À propos de l'offre

  • Merci d'adresser lettre de motivation et CV à l'adresse [email protected] Merci de mentionner dans l'objet de votre lettre de motivation l'intitulé du poste ainsi que la référence de l'offre. Les lauréats du concours devront joindre leur justificatif de réussite au concours, tout dossier incomplet ne sera pas traité.
    Nous ne manquerons pas de vous recontacter en cas d'adéquation avec votre profil.
    Sans réponse de notre part dans un délai de 2 mois, nous vous prions de considérer, que nous ne pouvons répondre favorablement à votre requête.

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 01/01/2026
  • Gestionnaire des assurances

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