Gestionnaire des gratuités (h/f) - Commune de Nice
Référence : O006250409000611
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Nice
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Direction des Relations avec les Familles et les usagers et Guichet unique Nice facile, de la DGA Famille, Education, Sport et Loisirs assure les missions suivantes :
- Application de la politique tarifaire de la Ville ;
- Facturation, encaissement des prestations de restauration scolaire et garderie, accueil du jeune enfant ;
- Accueil et renseignement des usagers du Guichet Unique ;
- Traitement des réclamations des usagers ;
- Gestion des impayés, gratuités et tarifs réduits.
En qualité de gestionnaire administratif :
- vous assurerez le traitement administratif et/ou la révision de dossiers de gratuité ; - la sollicitation, le suivi et la relance auprès des partenaires ;
- le lien interne avec les régisseur.
Missions principales :
- Centralisation des dossiers de demande de gratuité à la restauration scolaire ;
- Vérification de la conformité du dossier ;
- Relance des familles ou partenaires en charge du suivi pour complétude du dossier ;
- Suivi administratif ;
- Gestion de tableaux de bord ;
- Suivi statistique ;
- Identification de situation sensibles, remontée d'information ;
- Saisie et vérification des gratuités dans le logiciel métier ;
- Transmission de l'information aux régisseurs ;
- Classement, archivage.
Profil recherché
Ce poste s'adresse à un agent de la catégorie C de la filière Administrative.
Expérience souhaitée sur un poste similaire.
Compétences :
- Maitriser les procédures, les logiciels standards et/ou métier ;
- Connaitre et savoir utiliser les outils bureautiques ;
- Savoir communiquer ;
- Etre organisé ;
- Analyser et synthétiser les éléments d'une demande pour lui donner une suite efficace ;
- Respecter la confidentialité des informations connues ;
- Gérer et actualiser une base d'informations ;
- Savoir prioriser.
Qualités :
- Sens du service public ;
- Discrétion et confidentialité ;
- Organisation et rigueur ;
- Sens de l'initiative et réactivité ;
- Autonomie et sens des responsabilités ;
- Sens du travail en équipe ;
- Sens relationnel - capacité d'écoute ;
- Bonne présentation et langage adapté ;
- Maitrise de l'outil informatique.
À propos de l'offre
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Pour postuler, inscrivez-vous sur notre site https://recrutement.nicecotedazur.org/ en joignant votre CV et votre lettre de motivation.
Ce site vous donnera accès à l'ensemble des offres d'emploi en cours et vous permettra de créer un espace « candidat » personnel à partir duquel vous pourrez :
* Suivre les offres sur lesquelles vous avez candidaté
* Gérer des alertes sur les offres qui vous intéressent le plus
* Mettre à jour votre profil
* Avoir un aperçu en temps réel de l'état d'avancement de vos candidatures.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/07/2025
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
