Gestionnaire des ressources de production F/H
Référence : 2024-1784273
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Direction du Numérique
Direction du numérique des ministères sociaux Département Opérations - Localisation : 8 rue François Ory - 92120 MONTROUGE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Rattaché au bureau Production et Gestion Opérationnelle du Département des Opérations, vos missions consisteront à piloter les activités relatives aux Datacenters de la DNUM, aux infrastructures physiques qui les constituent, et à celles qu'ils contiennent.
Gestion des infrastructures et des équipements
- Gérer l'urbanisation des baies et suivre les capacités du datacenter
- Assurer la gestion du stock d'équipement (spare) et consommables des datacenters de la DANUM, et des sites parisiens de l'administration centrale
Gestion de la documentation et des référentiels
- Contrôler la mise à jour du référentiel sur l’ensemble des items, composant les systèmes d’information à la charge de la DNUM,
- Contrôler la qualité et l'exhaustivité des livrables documentaires
- Administrer les espaces documentaires dédiés aux applications et services d'’infrastructures
- Conduire des tests de réversibilité documentaire régulièrement avec l'infogerant
- Assurer de la bonne mise à jour de la CMDB,
Gestion des contrats et des prestataires internes et externes
- Piloter le(s) prestataire(s) gérant l'urbanisation des datacenters du ministère,
- Assurer le suivi et le renouvellement des contrats de maintenance du département auprès des tiers mainteneurs,
- Suivi et renouvellement annuel des Plans de Prévention avec info-gérant, sous-traitants et mainteneurs intervenant sur les sites
- Gérer les escalades auprès de ces tiers mainteneurs
Pilotage et Reporting
- Générer les tableaux de bord et piloter les évolutions des offres d'hébergement "on premise"
Coordination et support
- Être le pivot au sein de l'organisation sur la gestion du datacenter et avoir le rôle de référent.
- Coordonner l'ensemble des interlocuteurs pour le bon fonctionnement du datacenter (ingénieurs, agents d'exploitations, techniciens) sur tous les sujets (câblage, télécommunications, cybersécurité, énergie)
- Assurer le support technique quotidien et, si nécessaire, le support d'urgence en dehors des heures de bureau
Le gestionnaire des ressources de production travaille en forte collaboration avec l’ensemble des collaborateurs et les prestataires du département Opérations de la DNUM et des Directions d’administration centrale. Il sera aussi en relation avec les différents interlocuteurs hébergés dans le CTI de Duquesne : le RIE pour le PIB2, l’ANSSI pour les sondes, le FIVA, le MINEFI, le mainteneur des baies PFAI, notamment lors de leurs interventions sur site.
Profil recherché
Connaissances :
- Méthodologie ITIL / eSCM
- Connaissances en Architecture technique infrastructures
- Expérience confirmée en gestion de contrat
- Maîtrise Excel (tableau dynamique croisé...), connaissances outil gestion de services
- Connaissance des SI des ministères sociaux
Savoir-être :
- Qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe
- Capacité d'adaptation et une bonne autonomie
- Qualités rédactionnelles et aptitude à la communication sur des sujets techniques complexes
- Très bonne organisation et rigueur dans le travail
- Capacité d'initiative
- Réactivité
Savoir-faire :
- Contribuer au plan de gestion des risques pour identifier les actions préventives et correctives nécessaires
- Communiquer et promouvoir les résultats de l'analyse des risques
- Piloter une prestation de service et favoriser des relations positives avec les fournisseurs
- Aide et conseil aux décideurs
- Maîtriser les outils d'analyse
- Rendre compte et alerter
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Vous souhaitez intégrer une direction numérique à taille humaine (220 collaborateurs) et évoluer dans le champ des politiques publiques de la santé, de la solidarité et du travail ?
Alors rejoignez la Direction du Numérique des Ministères Sociaux !
Acteur majeur de la transformation du numérique au sein des ministères sociaux, la DNUM accompagne les directions chargées des politiques publiques de la santé, de la solidarité et du travail afin de renforcer leur performance en s’appuyant sur le numérique comme levier.
A ce titre, elle conseille et appuie les directions et services d’administration centrale et territoriaux, conçoit des produits et solutions numériques accessibles, durables et indispensables pour assurer le lien social et veille au fonctionnement de l’écosystème numérique du ministère. Elle impulse également des usages numériques individuels et collectifs adaptés aux nouvelles attentes pour gagner en efficacité et en mobilité.
Elle intervient sur un périmètre étendu et son action participe au renforcement de la solidarité, de la cohésion sociale, de la protection sociale, de la santé publique, de l’emploi, du travail et de l’insertion.
La DNUM est guidée six principes : l’innovation, l’orientation usager, la confiance, l’esprit d'équipe, la diversité et l’éthique. Ces valeurs traduisent l’état d’esprit que nous souhaitons partager avec nos nouveaux collaborateurs dans un environnement professionnel épanouissant.
Descriptif du service
Le département opérations a pour mission :
1 - Définir la stratégie des services d’infrastructure dont ont besoin les projets, produits et services numériques
2 - Concevoir, délivrer et maintenir les services d’infrastructure de réseau, d’hébergement, d’exploitation et de sécurité
3 - Assurer l’exploitation et l’administration des produits, applications et services numériques
À propos de l'offre
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Vous rencontrerez nos recruteurs lors de plusieurs entretiens.
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Spécificités du poste :
- Capacité à la synthèse et à l’analyse,
- Capacité à collaborer avec d'autres entités SI
- Disponibilités à des moments clés
- Ce poste nécessite une disponibilité en heure non ouvrée -
Vacant à partir du 28/03/2025
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Spécialiste outils, systèmes d'exploitation, réseaux et télécoms
