Gestionnaire du flux numérique (h/f) - Département de Seine-Saint-Denis
Référence : O093250801404159
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Bobigny
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Faciliter le traitement des demandes de compensation du handicap par la numérisation du flux et l'orientation des courriers/mails vers les services compétents.
Gérer la réception des dossiers numériques
Préparer et numériser les dossiers
Lire les courriers/mails et les orienter vers les services compétents
Assurer la réponse aux courriers/mails destinés au secteur
Instruire les demandes de transferts de dossier vers les autres MDPH
Gérer la réception des historiques numériques
Profil recherché
* Relationnelles
Savoir s'adapter dans la relation en fonction des publics.
Savoir travailler en équipe.
Savoir respecter l'obligation de discrétion et de confidentialité.
* Organisationnelles
Capacité à respecter le bon déroulement d'une procédure administrative et/ou informatique.
Faire preuve de rigueur et de sens de l'organisation dans l'exécution des tâches.
Capacité à assurer des changements de tâches quotidiens.
Capacité à respecter le bon déroulement d'une procédure administrative et/ou informatique.
* Techniques
Maîtriser l'utilisation des outils bureautiques (WORD, EXCEL ...) et savoir s'adapter au maniement des outils métier spécifiques (IODAS, Multigest ? Zimbra, Transfertpro).
Capacité à détecter les priorités, les anomalies et à alerter la hiérarchie.
Connaissance du cadre réglementaire de la législation sociale en faveur des personnes handicapées.
Capacité à orienter et à fournir des informations fiables aux usagers.
Qui sommes-nous ?
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous uvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
À propos de l'offre
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Céline LOUVEL
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/10/2025
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Gestionnaire de flux
