Gestionnaire Inscriptions Scolaires - COMMUNE DE CLERMONT FERRAND

Vous êtes chargé.e. sous l’autorité du responsable du Guichet Unique, d'assurer le suivi de la mission inscriptions scolaires. Doit ainsi assurer la saisie des dossiers complexes, contrôler la qualité de saisie, assurer le lien avec les directeurs d’écoles et la Direction de l’Education. Vous êtes également chargé-e de mettre en place et d’animer des partenariats avec les acteurs de la communauté éducative et les associations afin de faciliter le parcours des parents connaissant des difficultés passagères ou une situation précaire.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

1-Gestion administrative
Assurer la saisie des dossiers d’inscriptions scolaires complexes
Assurer le suivi des classes spécialisés (ULIS, IME, CHAM., CHAD etc....)
Participer à la préparation de la commission des dérogations scolaires
Gérer les réclamations relatives aux inscriptions scolaires (refus de demande de dérogation, etc.)
Préparer et envoyer les certificats d’inscription aux parents et aux directeurs d’écoles
Vérifier, préparer et transmettre les listings aux agents de la DE et aux directeurs des écoles
Renseigner les outils CRM

2-Suivi qualité
Contrôler la qualité de saisie des dossiers scolaires sur Technocarte
Assurer la concordance des données entre Technocarte et Onde, en lançant des contrôles de cohérence et en procédant aux corrections nécessaires
Préparer et tenir à jour le tableau des effectifs et assurer sa communication auprès des personnes concernées (DE, Directeurs d’école, etc.)
Élaborer et suivre des tableaux de bords des inscriptions scolaires pour apporter une aide à la décision (suivi annuel et pluriannuel)
Participer aux tests des nouveaux outils, reporter les anomalies
Participer à l’évaluation et à l’amélioration des missions en lien avec les inscriptions scolaires : Procédures, outils de communication, etc....

3-Partenariats et animation des réseaux scolarisation
Assurer l’interface avec les services impliqués dans la scolarisation des 2-11 ans
Animer des réseaux avec les associations qui accompagnent les familles, notamment CADA, Forum réfugiés, RESF (réseau éducation sans frontière), Atelier logement solidaire, etc.
Organiser des rencontres à chaque début de campagne et autant que de besoin pour recueillir les besoins et transmettre les informations nécessaires


4-Participer au pilotage des activités et des flux
Participer à la mise en œuvre et mise à jour des processus et procédures au côté du Responsable de service,
Assurer un reporting régulier des dossiers sensibles,
Contribuer à la mise à jour régulière des tableaux de bord du service,
Participer aux différentes réunions de suivi et de partage internes au service.