Gestionnaire pôle Support F/H

Il s'agit d'un poste ouvert aux agents titulaires de la fonction publique, ainsi qu'en externe dans le cadre d'un CDD (3 mois, renouvelable).

Temps plein.
Mission générale : Suivi d’activité – Tableaux de bord – Dématérialisation – Prestations de service pour l’ensemble des pôles
Missions détaillées :
Activités principales :
- Production et exploitation des statistiques d’activité ;
- Extractions SAP pour le contrôle interne, le contrôle allégé en partenariat et pour les indicateurs de gestion ;
- Suivi mensuel des factures non parvenues pour l’ensemble des pôles et transmission aux cadres de pôle pour traitement ;
- Aide à la préparation des données, de la collecte et de la transmission des informations relevant du service facturier, nécessaires aux Commissaires aux comptes ;
- Aide sur les tests à effectuer en environnement de recette en vue de l’amélioration ou de la correction des transactions du logiciel métier SAP ;
- Suivi des habilitations informatiques et GRC en coordination avec la référente (responsable du pôle) ;
- Administration et gestion du compte Chorus Pro (Paramétrage, Gestion des accès, Assistance et Formation des utilisateurs internes et externes à l’utilisation du portail Chorus Pro) ;
- Harmonisation et coordination des fiches de procédure de l’ensemble des secteurs du service facturier ;
- Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques ;
- Tri, classement et inventaire des archives (dossiers, documents…) ;
- Suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d’activité.

Activités complémentaires :
Renforts dans le cadre de la continuité du service.
- Réception et envoi de l’ensemble du courrier du service ;
- Tri et répartition du courrier selon les secteurs et/ou personnes destinataires ;
- Pour les factures non dématérialisées : ouverture mécanique des enveloppes, pose de la date avec tampon dateur, identification des factures spécifiques pour circuit prioritaire ;
- Numérisation des factures non dématérialisées selon une procédure ;
- Participation à l’élaboration de procédures ;
- Recherche des numéros de bons de commande dans SAP ;
- Participation à des groupes de travail transversaux au service facturier ou propres au circuit de la dépense avec les sites AP-HP ;
- Création de Demandes de Mise en Paiement (DMP) ;
- Validation de Demandes de Mise en Paiement (DMP)
Evolution du poste :
- Possibilité de mobilité au sein du service facturier sur un autre secteur.