
Gestionnaire scolarité F/H
Référence : 2025-1971556
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Aix Marseille Université
Aix-Marseille Université - Localisation : 29 avenue robert schuman 13100 aix en provence
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD d'1 an
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rejoindre le bureau des inscriptions de la Faculté des Arts, Lettres, Langues et Sciences Humaines (ALLSH), c’est s’engager dans un poste dynamique au cœur de la vie universitaire, au contact direct des étudiants et des enseignants, dans une mission à forte valeur humaine. Le ou la gestionnaire de scolarité assure un accompagnement global et de proximité tout au long du parcours étudiant, de la première inscription à la remise du diplôme.
Ce poste est ouvert à tous les profils, y compris en dehors de la fonction publique ou du monde universitaire, dès lors qu’une appétence pour la relation usagers, l’organisation rigoureuse, et un intérêt pour les enjeux éducatifs sont présents.
Le ou la gestionnaire est impliqué·e dans l'ensemble des étapes administratives et pédagogiques de la scolarité : accueil, information, inscription, suivi des dossiers, gestion des conventions de stage, et accompagnement individualisé. La mission se distingue par la diversité des tâches, mais aussi par la richesse des interactions humaines, dans un environnement stimulant et multiculturel.
Parmi les missions principales :
- Accueil physique, téléphonique et numérique des usagers (étudiants, enseignants, intervenants extérieurs), avec un rôle clé de conseil sur les démarches administratives, pédagogiques, et sociales (par exemple sur les bourses ou les régimes d'études spécifiques).
- Gestion des inscriptions, de la candidature sur la plateforme eCandidat jusqu'à l’inscription administrative et pédagogique, en présentiel ou à distance. Cela inclut le traitement des validations d’acquis, le suivi des paiements, la vérification des dossiers, ou encore la correction des anomalies informatiques.
- Suivi des étudiants boursiers, avec un contrôle rigoureux de l’assiduité et une mise à jour constante des dossiers.
- Organisation des stages : le bureau traite en moyenne 600 conventions par an, dont beaucoup à l’international. Le ou la gestionnaire veille à la conformité juridique et administrative des documents, tout en sensibilisant les étudiants aux délais et aux règles spécifiques, notamment en lien avec le Fonctionnaire Sécurité Défense.
- Support aux enseignants : préparation des commissions pédagogiques, communication des informations relatives aux cours et aux stages, coordination des périodes de forte activité.
- Participation aux grands temps forts : journées portes ouvertes, salons étudiants, prérentrées, examens (préparation des salles, émargements, logistique...).
Ce poste offre une réelle polyvalence, entre gestion de dossiers, contact humain et participation active à la vie universitaire. Il demande une forte capacité d’organisation, de la rigueur administrative, un goût pour le travail d’équipe, et un sens affirmé du service public.
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) dans le domaine de la gestion administrative ou avez de l'expérience dans ce secteur ?
L’utilisation des outils bureautiques et l'apprentissage des logiciels métiers ne vous fait pas peur ?
Vous avez un esprit d’équipe développé, une aisance relationnelle et l’organisation est l’une de vos qualités principales ?
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Localisation
Qui sommes-nous ?
Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5 grands campus accueillent les étudiants et tous les champs universitaires qu’il est possible d’étudier en France. La diversité des sites permet de proposer aujourd’hui des opportunités de carrière uniques. Aix-Marseille Université fait partie de l'alliance CIVIS pour la création des "Universités Européennes". Aix-Marseille Université recrute et reconnait tous les talents, ses offres d'emplois sont handi-accessibles.
AMU en vidéo : https://youtu.be/7-Hrtn-l2Qk
La faculté d'Arts, Lettres, Langues, Sciences Humaines (ALLSH) propose une offre de formation diversifiée : 16 mentions de licences généralistes, 72 parcours-types de masters regroupés en 22 mentions qui correspondent à autant de champs disciplinaires. Elle propose également, 4 licences professionnelles, un Diplôme d'Etudes Universitaires Scientifiques et Techniques, des préparations aux concours et agrégations, des diplômes d’établissement et 30 langues enseignées.
Le BISE comprend des bureaux aux thématiques suivantes :
- Lettres et Arts
- Humanités, Sciences Historiques et Sociales (HSHS) / Géographie, Aménagement et Environnement (GEA)
- Langues, Langage et Cultures (LLC)
- Langues Etrangères Appliquées (LEA)
- Psychologie-Sciences de l'Education (PSE)
Descriptif du service
Le gestionnaire de scolarité du Bureau des Inscriptions et du Suivi de l'Etudiant (BISE) d'ALLSH intègre une équipe de 46 agents placée sous l'autorité du responsable du service de scolarité. Ce service a pour mission de répondre aux besoins de l'étudiant dans le respect du principe de continuité de service (contraintes liées aux amplitudes horaires et aux périodes de congés). Il repose sur la mutualisation des compétences et des ressources humaines de la fonction scolarité de la composante ainsi que sur la polyvalence des agents qui y sont affectés. Il pilote des antennes de scolarité délocalisées.
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 11/06/2025
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Gestionnaire de scolarité