Gestionnaire Support aux utilisateurs, aux systèmes et réseaux,
Référence : 2025-1952667
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Ecole Nationale Supérieure des Arts et Techniques du Théâtre (ENSATT)
L'Ecole Nationale Supérieure des Arts et Techniques du Théâtre - Localisation : 4 Rue Soeur Bouvier 69005 Lyon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Grille de rémunération ASI € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Grille de rémunération Assistant Ingénieur (ASI) + primes
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Sous l’autorité hiérarchique du Directeur Général des Services adjoint et la responsabilité fonctionnelle de l’administrateur systèmes et réseaux, le cas échéant en autonomie selon les instructions de celui-ci, vos missions seront les suivantes :
Installer et gérer :
- les nouveaux systèmes dans l'environnement de production ;
- les postes de travail et assurer la mise en œuvre.
- les comptes des utilisateurs
- les environnements de travail
- les systèmes d'exploitation et les applications
Dans ce cadre, contribuer à l’identification des besoins en matériel et logiciel des utilisateurs et à leur adaptation à leurs fonctions
Participer à la sécurisation :
- par l’identification des risques encourus par les systèmes d'information et de communication
- par le maintien en sécurité des infrastructures et applications ;
- en contribuant à la définition et à la mise en œuvre de la politique de sécurité du système d'information
Participer à la correction
- des dysfonctionnements et des incidents d’exploitations, proposer corrections et solutions de rechange ;
- traiter les incidents ;
- contribuer au diagnostic des incidents, identifier, formuler et suivre leur résolution, proposer des améliorations ;
- accompagner les services pour les sensibiliser aux bonnes pratiques de sécurité et assurer une culture de sécurité forte.
Dans ce cadre, proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation
Participer à la documentation et à la veille technologique
- contribuer à l’alimentation de la base de connaissance de l’équipe en fonction des problèmes rencontrés et en valider le contenu.
- contribuer à la conception, à la rédaction et au maintien des documentations et procédures (techniques et utilisateurs) d'exploitation et de mise en production.
- contribuer au maintien d’une documentation complète des procédures de sauvegarde et de reprise après sinistre
- assurer une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication, y compris sa sécurité, et être force de proposition d'amélioration ou d'optimisation
Le cas échéant, avec l’administrateur systèmes et réseaux, participer au développement et aux évolutions du SI :
- participer à la gestion des infrastructures et des serveurs, ainsi que des outils garantissant la préservation et la sauvegarde des systèmes et des données ainsi que les outils collaboratifs
- contribuer à l’élaboration des architectures des systèmes et réseaux d'information nécessaires aux projets d'évolution ;
- contribuer à l’expertise technique sur les projets d’évolution d’infrastructure
- contribuer au travail en amont avec les équipes projet pour faciliter la mise en production des applications ;
- participer à des études d'impact, de dimensionnement et de chiffrage des solutions préconisées.
Profil recherché
D’un niveau de formation minimale de bac+2 en informatique, vous faites preuve d’un bon relationnel, vous êtes polyvalent(e), autonome et possédez une bonne capacité d’analyse. Vous êtes en mesure de lire des documentations techniques en anglais.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
- Spécialisation Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données
Langues
- Anglais Seuil
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
L’ENSATT est une École-Théâtre qui forme environ 220 étudiantes et étudiants aux métiers du Jeu, d’Administration du spectacle vivant, de Conception costume, de Conception lumière, de Conception son, d’Atelier costume, de Direction technique, d’Écriture dramatique, de Mise en scène et de Scénographie.
L’équipe administrative et technique est composée d’environ 45 personnes, dont 10 à la Direction Générale des Services. L’équipe enseignante est composée d’environ 35 enseignants permanents, et 220 chargés d’enseignement vacataires.
Descriptif du service
La Direction générale des services regroupe les missions Affaires Institutionnelles, Affaires Juridiques, Ressources Humaines, Budget/Finances, Comptabilité et Informatique-Numérique.
Le service informatique et numérique, composé de trois personnes, est en cours de restructuration pour répondre aux besoins de l’établissement et de ses usagers.
À propos de l'offre
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Poste de catégorie A, à temps complet, ouvert aux titulaires de la fonction publique (ASI – assistant ingénieur), détachement possible, et aux contractuels (CDD de la fonction publique d’Etat)
Pour les CDD : premier CDD d’un an renouvelable, avec possibilité de CDI à l’issue d’une période de 6 ans.
Poste sédentaire dans les locaux de l'ENSATT (LYON 5ème).
Horaires quotidiens fixes, lundi au vendredi, pouvant être sujets à variation lors d’opérations ponctuelles de maintenance, mise à jour, ou lors de pics d’activité administrative (rentrée universitaire) ou pédagogique (concours, ouvertures). Ces variations sont soumises à accord préalable du responsable hiérarchique.
Poste ouvert au télétravail
Deux périodes de fermeture administrative imposées : congés de fin d’année fin décembre et mi- juillet/fin août), adaptables en fonction des fermetures/réouvertures de réseaux éventuellement nécessaires pendant ces périodes.
Remboursement à hauteur de 75 % des frais de transport en commun
Forfait Mobilité Durable en cas de covoiturage ou d’utilisation des mobilités douces pour le trajet domicile-travail
Participation forfaitaire aux frais de complémentaire santé
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Poste sédentaire dans les locaux de l'ENSATT (LYON 5ème).
Horaires quotidiens fixes, lundi au vendredi, pouvant être sujets à variation lors d’opérations ponctuelles de maintenance, mise à jour, ou lors de pics d’activité administrative (rentrée universitaire) ou pédagogique (concours, ouvertures). Ces variations sont soumises à accord préalable du responsable hiérarchique.
Poste ouvert au télétravail
Deux périodes de fermeture administrative imposées : congés de fin d’année fin décembre et mi- juillet/fin août), adaptables en fonction des fermetures/réouvertures de réseaux éventuellement nécessaires pendant ces périodes.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Gestionnaire des systèmes applicatifs
