Gestionnaire titres de sécurités - LOYETTES
Référence : O001251022000265
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Loyettes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité du Directeur Général des Services, vous exercez des fonctions d'accueil physique et téléphonique pour le service des titres sécurisés et instruisez les cartes nationales d'identité et passeports.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, les renseigner
- Gérer les rendez-vous pour les dépôts et les remises de titres,
- Instruire les dossiers de demandes des cartes nationales d'identité et de passeports,
- Traiter les dossiers au dépôt, apprécier la demande au regard des justificatifs produits, vérifier la complétude du dossier
- Suivre les demandes (recueils, rejets)
- Assurer les demandes d'actes auprès des mairies de naissance,
- Réceptionner, enregistrer et classer les titres d'identité
- Renfort service administratif (en période creuse), gestion des archives
Profil recherché
- SAVOIRS :
- Connaissances en droit de l'état civil et de la nationalité française
- Maîtrise de l'outil informatique
- S'adapter aux évolutions réglementaires et organisationnelles
- Respect des échéances, des procédures et règles juridiques
- Capacité à gérer les situations conflictuelles avec les usagers
- Sens de l'écoute et de l'accueil
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Capacité à travailler en équipe
- SAVOIR FAIRE :
- Connaissance de base en état civil
- Appliquer les technique de rédaction administrative
- Utiliser les applications informatiques professionnelles
- Utiliser la bureautique courante
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés
- SAVOIR ETRE :
- Maîtriser les techniques de communication
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Etre organisé, rigoureux, méthodique
- Etre patient, sérieux, efficace, fiable
- Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve
- Très bon relationnel
À propos de l'offre
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CV et lettre de motivation à adresser par mail
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/12/2025
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
