HOTESSE / HOTE DE CAISSE - CC PAYS DES ECRINS
Référence : O005260123000351
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : L'Argentière-la-Bessée
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
– Accueillir le public dans le respect des principes du service public (neutralité, égalité, continuité).
– Informer, orienter et conseiller les usagers sur les activités, horaires, tarifs et règlements applicables.
– Gérer les flux d’entrée et de sortie des usagers, notamment en période de forte fréquentation.
– Traiter les réclamations de premier niveau et orienter les situations complexes vers la hiérarchie.
– Assurer la gestion quotidienne de la caisse : encaissements, tenue des fonds de caisse, clôtures journalières, contrôle des recettes.
– Garantir la fiabilité des opérations financières et signaler toute anomalie.
– Rédiger les conventions d’occupation du bassin (associations, scolaires, partenaires) et assurer leur suivi administratif.
– Procéder à l’encodage et à la gestion des cartes d’accès (abonnements, badges).
– Assurer un appui administratif au Chef de Bassin : classement, suivi de tableaux, mise à jour de documents, tâches administratives courantes.
– Contribuer à la sécurité générale de l’établissement dans le cadre du Plan d’Organisation de la Surveillance et des Secours (POSS).
– Veiller au respect du règlement intérieur par les usagers et intervenir en cas de non-respect.
– Repérer les comportements à risque et prévenir les situations de conflit ou d’incivilité.
– Intervenir en régulation de premier niveau et alerter le chef de bassin ou la Directrice en cas de situation nécessitant une intervention hiérarchique.
– Appliquer et faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité propres aux établissements aquatiques.
– Assurer l’entretien des espaces communs et des vestiaires selon le plan de nettoyage défini.
– Participer à l’ouverture et à la fermeture de l’établissement dans le respect des procédures.
– Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l’équipement en lien avec l’ensemble de l’équipe.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o005260123000351-hotesse-hote-caisse?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
– Sens développé de l’accueil, de l’écoute et de la relation aux usagers.
– Maîtrise des règles de base de la gestion de caisse et des outils informatiques courants.
– Capacité à travailler en équipe et à respecter la hiérarchie fonctionnelle.
– Rigueur, discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
– Capacité à gérer le stress et à faire face à des situations conflictuelles avec calme et fermeté.
– Sens du service public et engagement professionnel.
– Ponctualité, disponibilité et adaptabilité (horaires variables, week-ends, jours fériés).
– Dynamisme, réactivité et autonomie dans l’exécution des missions.
– Autorité naturelle, sens de la diplomatie et capacité de médiation.
À propos de l'offre
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Lettre et CV obligatoire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/05/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
