Hôtesse d'accueil - Grand Soissons Agglomération
Référence : O002250619000901
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Mercin-et-Vaux
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Le complexe aquatique Les Bains du Lac de GrandSoissons Agglomération comprend un bassin sportif de 25x25m, un bassin ludique et d'apprentissage, une pataugeoire et un pentagliss. Un espace Thalasso bien-être regroupe un bassin de balnéothérapie avec de nombreux jets, 2 saunas, 2 hammams, un jacuzzi et un espace de fitness proposant une salle avec machines, une salle de biking, une salle réservée aux cours collectifs . https://www.lesbainsdulac-grandsoissons.com.
Accueil téléphonique :
- Tenir un standard et transmettre les messages
- Recevoir, hiérarchiser et orienter les demandes
- Rechercher et diffuser les informations
Accueil physique :
- Accueillir le public avec amabilité
- Promouvoir l'équipement et proposer les activités
- Conseiller et orienter le public
- Renseigner sur les modalités d'accès (bracelets, cartes...)
- Surveiller les accès et donner l'accès à l'ascenseur aux PMR
- Réguler l'entrée des usagers
Gestion administrative de l'accueil :
- Élaborer des contrats (abonnement, cartes famille..)
- Gérer un planning de réservation
- Gérer un système de mesure de fréquentation
Traitement et contrôle de la régie recette :
- Enregistrer et vérifier les moyens de paiements sur l'application informatique
- Être responsable du coffre, des valeurs inactives et du besoin de monnaie
- Verser les fonds au trésor public
- Tenir les pièces comptables
- Informer le régisseur Principal de tout dysfonctionnement
Profil recherché
- Expérience souhaitée sur l'ensemble des missions confiées
- Sens du travail en équipe et capacités d'adaptation aux différents publics
- Maîtrise des outils de bureautique et adaptabilité aux nouveaux logiciels
- Maitrise de l'Anglais serait un plus
- Qualités relationnelles et capacité d'écoute auprès des différents interlocuteurs
- Disponibilité
À propos de l'offre
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Rémunération : statutaire + régime indemnitaire + prime de fin d'année
Temps de travail selon cycle incluant certains soirs, week-ends et jours fériés.
Remplacement éventuel en cas d'absence pour nécessité de service
Candidature (CV + LM) à adresser à L'attention de M. le Président de GrandSoissons Agglomération -
Contact :
recrutement@agglo-soissonnais.com -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 09/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
