Ingénieur / Ingénieure qualité
Référence : 2023-1198695
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Agence de Mutualisation des Universités et Etablissements (AMUE)
AMUE Agence de mutualisation des universités et des établissements - Localisation : Montpellier
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Entre 35 K€ et 47 K€ par an € brut/an
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Ce poste est rattaché au pôle Direction, Qualité, Risques du DSSE.
- Participer à la définition de la méthodologie globale du département permettant de garantir la qualité des SI : processus de fabrication, de recette et de maintien en condition opérationnelle. Ces processus devront intégrer les problématiques de sécurité numérique et de conformité aux standards et normes.
- Constituer et entretenir le référentiel méthodologique de l’Amue en matière de SI : qualité des expressions de besoins et cahiers des charges, plan projet, plan d’assurance qualité (PAQ), plan de gestion documentaire (PGD), plan de gestion des configurations logicielles (PGC), guide méthodologique de démarche de tests, dossier de sécurité, etc.
- Paramétrer les outils de gestion de projet et de gestion de la qualité au sein du département (par exemple sharepoint, Teams, Jira, Confluence, JSM, Squash)
- Accompagner la direction du DSSE, les pôles transverses et les chefs de projets SI dans le pilotage de la qualité : définition et analyse des indicateurs pertinents au vu de leur contexte et des métriques associées, pour l’interne comme pour le pilotage des prestataires externes.
- Accompagner les chefs de projets SI dans la mise en place de leur projet, notamment leur plan d’assurance qualité, et dans la mise en œuvre des processus, internes ou externes (faisant intervenir les établissements et les partenaires prestataires).
- Accompagner la direction du DSSE, les pôles transverses et les chefs de projets SI dans le pilotage de la qualité : définition et analyse des indicateurs pertinents au vu de leur contexte et des métriques associées, pour l’interne comme pour le pilotage des prestataires externes.
- Accompagner les chefs de projets SI dans la mise en place de leur projet, notamment leur plan d’assurance qualité, et dans la mise en œuvre des processus, internes ou externes (faisant intervenir les établissements et les partenaires prestataires).
- Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles méthodes, former les équipes en rédigeant des guides ou en organisant des séminaires
- Veiller, en soutien des chefs de projets, à l’application des processus de travail définis, en interne comme chez les prestataires
- Auditer régulièrement les processus mis en place
- Analyser les résultats et proposer les axes d’amélioration à la direction, contribuer à les mettre en œuvre
Localisation
Le poste est implanté à Montpellier.
Des déplacements ponctuels à Paris ainsi que des visites de sites sur l’ensemble du territoire sont à prévoir
Profil recherché
Poste de catégorie A
Expérience de qualité de 3 ans dans les systèmes d’information.
Une expérience dans l’agilité serait un plus.
Compétences souhaitées
- Maîtrise des démarches d’assurance et contrôle qualité dans le cadre de grands projets de SI, à base de progiciels ou ERP, ou en développements spécifiques,
- Connaissance de système qualité d’entreprise
- Connaissance des méthodologies Agile
- Expérience de démarche de certification
- Aptitude à l’animation d’équipes et de groupes de travail
- Capacités à convaincre et à mettre en œuvre des procédures de travail
- Capacité d’analyse et de synthèse, qualités d’expression écrite et orale
- Aptitude à organiser et animer des formations, pédagogie
Avantages
Titres repas
Pc portable
Télétravail : jusqu’à 3 jours par semaine
Comité d’entreprise
Mutuelle : prise en charge jusqu'à 15€ par mois sous réserve des justificatifs
Statut
Fonctionnaire : détachement sur contrat ou mise à disposition
Contractuel : contrat de droit public de 3 ans (renouvelable une fois puis reconduction sur un CDI)
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Qui sommes-nous ?
L'Amue (Agence de Mutualisation des Universités et Etablissements) est un groupement d'intérêt public qui a pour missions de mutualiser les ressources universitaires, de développer et de diffuser, au bénéfice de ses membres, établissements publics d'enseignement supérieur et de recherche, des outils et services qui participent à la modernisation de leur gestion et facilitent l'exercice de leurs missions.
Dans ce contexte, l’Amue a la responsabilité de proposer aux établissements des solutions logicielles principalement pour les métiers de la finance, comptabilité, paye et gestion des ressources humaines, et gestion de la scolarité mais également aux secteurs de la recherche, du patrimoine, et du décisionnel.
Le département Solutions & Services pour les Etablissements (DSSE) construit et fait évoluer ces solutions logicielles conformément aux cadres posés et en accord avec les objectifs de performances nécessaires aux adhérents.
La démarche du DSSE s’inscrit dans le cadre de la politique GoToCloud de l’AMUE en conformité avec la stratégie promulguée par la DINUM.
Descriptif du service
Selon les domaines, les solutions de SI peuvent être menées à partir d’ERP, de progiciels ou construites en développements spécifiques. C’est le cas pour les domaines cœur de métier des établissements : formation, vie de l’étudiant, recherche mais également référentiel et décisionnel. Ces projets de cœur de métier des établissements sont réalisés en co-construction avec d’autres établissements publics et d’autres partenaires comme l’association Cocktail.
En suivant les initiatives de ces projets, une transformation vers l’agilité de l’ensemble du DSSE est en cours.
La qualité des solutions proposées est une préoccupation principale de l’agence.
La maitrise des budgets et des délais au sein des projets est primordiale, la facilité de maintenance et la qualité du support et de l’assistance aux établissements est une priorité, d’autant plus dans un fonctionnement en mode service.
Dans ce cadre, l’intervention d’un ingénieur qualité est nécessaire. Cet ingénieur qualité aura pour mission d’identifier et enrichir le capital méthodologique de l’Amue en la matière et d’en faire bénéficier chaque projet dès son lancement et en appui tout au long de son déroulement.
La qualité des solutions de SI proposées et la qualité des services proposés font partie intégrante de la politique de l’agence et l’ingénieur qualité du DSSE participera activement à la mise en place de l’ensemble des processus visant à assurer un haut niveau de qualité compatible avec les besoins des adhérents.
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 17/04/2023
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Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
