Instructeur DALO
Référence : 2025-1848636
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction Départementale des Territoires et de la Mer du Nord (DDTM 59)
- Localisation : 175 RUE GUSTAVE DELORY 59000 LILLE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Enjeux et dossiers principaux du poste :
- participer aux différentes missions et tâches nécessaires au bon fonctionnement de la commission de médiation et à la mise en oeuvre de ses décisions
- assurer l'instruction des recours DALO
- faire le lien avec la DDTM pour le PDALHPD, le service prévention et expulsions, les sous-préfectures, les travailleurs sociaux et les associations
- toute autre action contribuant à garantir la continuité du service (accueil, organisation des commissions...)
Activités principales :
* Instruction des recours DALO
- réceptionner, vérifier et enregistrer les recours
- veiller à la complétude des dossiers
- orienter les recours hébergement vers les services instructeurs
- accueillir les requérants
- instruire les recours DALO en vue de leur passage en commission de médiation
- formuler un projet de décision à la commission
- participer aux séances de la commission
- établissement des décisions de la commission
Profil recherché
Compétences techniques :
Réglementation logement et DALO
Outils bureautiques
COMDALO
Compétences transversales :
Savoir rédiger, avoir l'esprit d'analyse et de synthèse
Savoir écouter et s'exprimer oralement
Savoir enquêter
Etre rigoureux dans l'exécution des tâches
Compétences relationnelles :
Travailler en équipe, en partenariat et en réseau.
Savoir accueillir au téléphone un public en difficulté.
Profils recherchés, antériorité éventuellement nécessaire :
Appétence pour le domaine social
Qui sommes-nous ?
La mission accès au logement met en oeuvre la politique sociale du logement au travers plusieurs dispositifs et de situations individuelles : le droit au logement opposable, le plan départemental d'actions pour le logement et l'hébergement des personnes défavorisées, la gestion du contingent préfectoral de logement sociaux, la prévention des expulsions, la conciliation des litiges locatifs.
Le DALO est un dispositif qui permet aux publics reconnus prioritaires pour l'accès au logement en raison de leur situation, d'accéder à un logement social de manière priorisée. Le secrétariat de la commission de médiation est chargé de vérifier l'éligibilité du requérant et de proposer une décision à la commission.
Le service DALO dépend du pôle accès au logement de la direction départementale de l'emploi, du travail et de la solidarité (DDETS)
Le service DALO assure les 3 missions principales suivantes :
- réception et instruction des recours
- organisation des commissions de médiation
- mise en oeuvre et suivi des décisions de la commission
À propos de l'offre
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RIFSEEP 1
Code RenoiRH : E000027456
Contacts : anne.bernard@nord.gouv.fr 03.74.80.63.04 - 06.72.31.01.66 -
Matérielles : Bureau partagé à 3
Horaires et saisonnalités : Pas de particularités
Conditions particulières : Poste compatible avec le télétravail
Positionnement dans la structure : Sous l'autorité du chef du secrétariat de la COMED
Relations internes et externes :
Avec les autres instructeurs, avec les autres services du pôle logement, les requérants, les bailleurs sociaux, la CAF, les travailleurs sociaux (CCAS, Département, associations), la banque de France, la MEL... -
Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
