Instructeur (F/H) - Maison départementale des solidarités à Evreux - La Madeleine
Référence : O027251028000485
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Évreux
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), vous souhaitez recueillir et traiter les informations nécessaires à l'instruction de la demande de l'usager, assurer le suivi des demandes, accompagner et renseigner les usagers dans leurs démarches administratives, mettre en ½uvre des procédures d'instruction et de suivi des dossiers pour permettre la prise de décision. Vous serez en charge d'un portefeuille rattaché à un territoire géographique ;
Révélez votre talent, rejoignez-nous !
Conditions d'exercice de l'emploi :
Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux (F/H) - catégorie C
Emploi situé à la Maison départementale des solidarités à Evreux - La Madeleine ;
Relations avec l'ensemble de la direction, les partenaires internes et externes ;
Plan de formation dynamique ;
Tickets restaurant ;
Participation à la protection sociale (santé et prévoyance), possibilité de subventions pour gardes d'enfants, de chèques vacances, amicale du personnel (accès aux loisirs) ;
Jusqu'à 49 jours de congés et RTT cumulés.
* Vérifier les conditions administratives (recevabilité et complétude des dossiers), ouvrir les procédures dans les logiciels métiers, suivre le dossier et assurer son avancement ;
* Rechercher les informations nécessaires au traitement du dossier en demandant des informations auprès des usagers ou de leurs représentants légaux, des partenaires et/ou des établissements ;
* Saisir les informations recueillies dans le logiciel métier ;
* Rédiger des courriers et/ou les documents administratifs.
* Préparer les dossiers pour les instances ;
* Editer et transmettre les courriers et/ou les notifications aux usagers. Mettre à jour les tableaux de bords, signaler et rendre compte des difficultés inhérentes au dossier, être garant du respect des délais de traitements. Numériser, classer et archiver les éléments relatifs aux dossiers ;
* Accueillir physiquement et/ou téléphoniquement les personnes en situation de handicap et leur famille.
Profil recherché
* Diplôme et/ou expérience significative en gestion administrative souhaité ;
* Vous détenez des connaissances des droits des personnes en situation de handicap et des missions de la MDPH. Vous avez une aisance avec les outils bureautiques (saisie, prise de notes, archivage) et les outils informatiques (Pack Office, progiciel IODAS, Outlook).;
* Vous savez respecter les procédures et les délais, faite preuve d'objectivité et de neutralité dans le traitement des situations et face aux usagers. Vous savez signaler et rendre compte des anomalies ou difficultés constatées mais aussi vérifier, analyser et apprécier les éléments d'un dossier ;
* Vous êtes reconnu pour vos capacités d'adaptation aux changements et aux évolutions de la réglementation, vos qualités de communications aussi bien à l'oral et à l'écrit ;
* Discret, rigoureux et autonome dans la gestion de votre travail, vous êtes également doté du sens du service à l'usager et savez travailler en équipe.
Qui sommes-nous ?
Soucieux d'attirer des talents pour assurer le bon développement de son collectif de travail, mais également de fidéliser/fédérer ses collaborateurs, le Département de l'Eure mène une politique dynamique en matière de qualité de vie au travail, de développement des parcours et d'égalité professionnels. Situé au cur de la Normandie, le Département de l'Eure est à moins d'une heure de la capitale et de Rouen, cette situation géographique en fait un vrai atout alliant un environnement naturel et culturel reconnu, une offre de services et de commerces diversifiée.
À propos de l'offre
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Poste permanent vacant, ouvert aux titulaires et aux contractuels
Merci d'adresser votre candidature (cv et lettre de motivation) par mail exclusivement à
service-recrutement@eure.fr en précisant le numéro de l'annonce DN-20251028.00.
Davina NEUVILLE sera en charge de ce recrutement
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 27/11/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
