Instructeur recouvrement (F/H) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DU FINISTERE
Référence : O029260204000410
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Quimper
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Département du Finistère recrute pour sa Direction des personnes âgées et des personnes handicapées
La Direction personnes âgées personnes handicapées a pour principal rôle de mettre en œuvre les politiques d’autonomie du Département du Finistère. Il s’exerce au travers des compétences obligatoires confiées par la loi aux départements mais aussi par l’animation et la mise en œuvre des plans Bien Vieillir et Handicap impulsés par l’exécutif départemental.
Sous l’autorité hiérarchique du responsable d’unité, l’instructeur, au sein d’une équipe de 6 personnes, a pour mission l’instruction administrative des dossiers de récupération des créances d’aide sociale conformément à l’article L 132-8 du code de l’action sociale et des familles et le règlement départemental d’aide sociale. Les dossiers sont répartis en cinq secteurs alphabétiques homogènes confiés à un instructeur. L’instruction des dossiers s’appuie sur un logiciel métier (Génésis) et sur un outil de dématérialisation (Multigest).
L’instructeur a pour missions principales :
• D’instruire les dossiers susceptibles de faire l’objet d’un recouvrement de créance d’aide sociale dans le cadre d’une succession, d’une donation ou d’un retour à meilleure fortune et le cas échéant sur une assurance vie
• De garantir et sécuriser la créance pour optimiser la récupération
• De gérer les courriers et courriels
• D’informer les bénéficiaires, leurs familles ou représentants et les partenaires.
• De contribuer à l’actualisation des outils
Profil recherché
Expérience : débutant accepté
Formation : administrative souhaitée
Savoirs faire :
• Connaître le règlement départemental d’aide sociale, le fonctionnement et les activités du service
• Gérer des dossiers administratifs, appliquer les procédures et la réglementation
• Savoir organiser, planifier sa charge de travail en tenant compte des priorités et des échéances.
• Savoir personnaliser des courriers-types, les adapter aux situations individuelles, être en capacité de s’assurer de la compréhension des décisions notifiées
• Savoir trier, classer et ordonner les documents en appliquant le plan de classement de la gestion électronique de document
• Etre en capacité de s’approprier les logiciels métiers (Genesis, multigest)
• Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PDF créator)
Savoirs être :
• Capacités relationnelles, qualité d’écoute et de clarté de réponse pour un public en situation familial difficile (deuil).
• Capacité d’analyse et de synthèse des dossiers individuels.
• Capacité à travailler en équipe (remplacement pendant les périodes d’absences sur d’autres portefeuilles).
• Capacité à exercer parfois dans un contexte de pression et d’urgence (sollicitation d’un notaire pour la prise rapide d’un acte)
• Être capable de prendre des initiatives, être force de proposition dans son domaine de compétences en lien avec le responsable d’unité
Qui sommes-nous ?
Département de 900 000 habitants, avec une nature préservée, une économie diversifiée, une culture riche et des établissements scolaires d'excellence, le Finistère est le département où tout peut (re) commencer pour vous !
À propos de l'offre
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Pour candidater : Merci d’adresser votre candidature à l’attention de Monsieur le Président du Conseil Départemental du Finistère (lettre de motivation, CV, dernier arrêté d’avancement d’échelon, liste d’aptitude, ou un justificatif de la reconnaissance en qualité de travailleur handicapé) en précisant la référence : 3022/DPAPH à l’adresse recrutement@finistere.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/06/2026
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres