Instructeur.rice en charge du droit au logement et à l'hébergement opposable - DDETS14
Référence : 2025-1966488
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
DREETS Normandie
Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités du Calvados (DDETS) - Localisation : 3 place Saint Clair, 14200 HEROUVILLE SAINT CLAIR
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L’agent assure en lien avec le responsable du secrétariat de la commission départementale de médiation :
• L’instruction des recours logement et hébergement,
• L’organisation des commissions mensuelles,
• La rédaction puis la notification des décisions de la commission en lien avec le responsable de la commission,
• L’accueil physique ou distanciel des requérants,
• L’utilisation de l’application nationale COMDALO permettant une gestion globale des recours depuis la réception du dossier jusqu’au relogement,
• La liaison avec l’agent en charge du contingent préfectoral pour la mise en oeuvre des décisions favorables,
• La participation aux statistiques et au bilan annuel de la commission départementale de médiation (reporting des activités de la Commission de médiation).
Liaison hiérarchique :
L’agent relève hiérarchiquement du responsable d’unité.
Il contribue à la vie de l’unité et du pôle en étant force de propositions pour favoriser les synergies et la circulation de l’information.
Il participe également à la transversalité inter-pôle (avec le pôle Égalité des chances sur les problématiques d’insertion logement/emploi). Il peut être sollicité en soutien de l’activité de l’unité selon les besoins.
Profil recherché
Compétences techniques : avoir des compétences juridiques dans le domaine d’activités, maîtrise des outils informatiques.
Compétence : savoir analyser, avoir l’esprit de synthèse, savoir rédiger, savoir travailler en équipe ;
Compétences relationnelles : Avoir le sens des relations humaines, savoir s’exprimer oralement, être réactif ;
Modes d’acquisition : mise en situation, formations ;
Profils recherchés : antériorité éventuellement nécessaire, poste qui requiert des qualités humaines, d’adaptation, de patience, d’écoute et de juste distance à l’égard d’un public en grande difficulté sociale.
Qui sommes-nous ?
La DDETS est compétente en matière de politique de cohésion sociale, de développement de l'emploi, d'insertion sociale etprofessionnelle, de l'accès et du maintien dans le logement et du travail. Elle se compose de trois pôles (Hébergement et Logement, Egalité des chances, Système d'inspection et du travail).
Descriptif du service
Le poste est rattaché au pôle Hébergement et Logement qui met en œuvre le Plan Logement d'Abord en activant l'ensemble des leviers pour fluidifier les parcours résidentiels, en fonction de l'évolution des besoins identifiés des territoires et de la vulnérabilité des publics.
Le pôle hébergement et logement est composé de 22 agents dont le chef de pôle et trois unités :
- l'unité "Accueil, hébergement et insertion" comprenant 5 agents ;
- l'unité "Territoires et promotion des mobilités résidentielles" comprenant 6 agents ;
- l'unité "Accès prioritaire et maintien dans le logement" comprenant 10 agents.
À propos de l'offre
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Madame Anne-Claire SALAMAND – Cheffe du pôle Hébergement et Logement
anne-claire.salamand@calvados.gouv.fr
02 31 52 74 20Madame Karine MENTION – Cheffe de l’unité accès prioritaire et maintien dans le logement
karine.mention@calvados.gouv.fr
02 31 52 73 93dreets-norm.recrutement@dreets.gouv.fr
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Vacant à partir du 01/10/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
