IPFiP/ AP - Référent Accueil / accompagnement tous publics et PIE/domaine H/F

Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré «Inspecteur principal des Finances publiques» (IPFiP).

Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attaché principal pour IPFiP/ grade ad hoc équivalent).
Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.

Pour les candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.

1. Caractéristiques du poste
Le recrutement porte sur la fonction de référent sur le portefeuille Accueil et conseil tous publics, et PIE/domaine.
Une approche transversale est recherchée dans le fonctionnement d’ensemble de la délégation, et dans les liaisons avec les autres sujets et portefeuilles.
Par ailleurs, le portefeuille peut d’ores et déjà intégrer des thématiques complémentaires ponctuelles ou spécifiques, et il peut être amené à évoluer pour prendre en compte de nouveaux chantiers et de nouveaux équilibres métiers.
Quelques thématiques ou dossiers récents : l'amélioration de la performance de l'accueil DGFIP, notamment le décroché téléphonique, le suivi des travaux des centres de contact, l'action économique dirigée vers les entreprises en difficulté et l'accompagnement fiscal des PME, la gestion et la valorisation du patrimoine de l'Etat...
2. Principaux enjeux
Collaborateur rapproché du Délégué de la Directrice générale, le cadre a la charge d’assurer l’information descendante et ascendante auprès des bureaux métiers de la Direction générale.
Son rôle d’interface entre le réseau et la direction générale est primordial. Il accompagne dans ses domaines de compétences - et en liaison avec le Pilote Accompagnement du Changement (PAC) - les expérimentations et les évolutions métiers. Il facilite leur appropriation tout en mutualisant les bonnes pratiques et en restitue de façon réactive les difficultés potentielles.
Attentif au soutien à apporter aux services, il est chargé d’animer les réseaux métiers, journées d’étude ou groupes de travail ponctuels, de mettre en oeuvre et de suivre les actions prioritaires de la DGFiP. Il assure le suivi d’activité en lien avec le contrôle de gestion.
Il assiste le Délégué dans la préparation des dialogues de performance globale des directions dont il est le correspondant permanent sur les métiers de son secteur de compétence.
Il l’accompagne lors de ses visites dans les territoires.