Médiateur - COMMUNE DE LE PORT
Référence : O974240417000004
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Le Port
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du Responsable de la Médiation, vous aurez pour repérer les situations à risques, rendre compte de dysfonctionnements...
- Repérer les situations à risques
- Rendre compte de dysfonctionnements, de dégradations sur les
biens et équipements publics
- Repérer les signes révélateurs de problèmes relationnels, de besoins ou d'attentes des personnes
- Analyser des situations et en rendre compte
- Intervenir en fonction des stratégies et des procédures définies par la hiérarchie
- Aller à la rencontre des groupes et instaurer le dialogue avec les personnes présentes
- Repérer, puis désamorcer et calmer les situations de tension ou de conflit
- Adapter son comportement au public concerné et à la situation
- Faire un rapport auprès de son supérieur hiérarchique
- Orienter les usagers, renseigner sur les activités proposées, expliquer les règles de citoyenneté et de vie en société
- Créer et entretenir des relations de confiance avec les usagers
Profil recherché
Bonne connaissance de la règlementation intérieure
- Bonne connaissance des activités proposées
- Règles d'hygiène et de sécurité dans l'établissement (formation initial et continue obligatoires),
- Connaissance des procédures de signalisation du danger,
- Compétence relationnelle et sens du service public (garder son calme, être conciliant, faire preuve d'autorité et
d'analyses)
- Capacité à travailler en équipe.
- Prise d'initiative en cas d'urgence,
- Bonne tenue vestimentaire.
- Missions : voie statutaire ou contractuel. Temps de travail : temps complet, durée hebdo 35h00 - Disposition de l'article
L. 332-8-2°
À propos de l'offre
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Lettre de motivation + CV
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique , Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 23/07/2024
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Médiatrice / Médiateur
