Médiateur de l'apprentissage (H/F)

Missions :
Cibler et orienter l'intervention opportune auprès de l'apprenti
Intervenir dès les premiers signes d'alerte jusqu'à ce qu'une solution à la problématique du jeune soit trouvée,
Accompagner le jeune tout au long de son parcours,
Créer un espace d'écoute et jouer le rôle d'interface entre des personnes en conflit,
Assurer une présence active de proximité,
Être en mesure de rappeler le cadre de la formation en alternance, ses objectifs, la réalité du métier et d'interférer auprès de l'entreprise d'accueil du jeune dans le respect des différentes parties
Accomplir la mission d'accompagnement de l'apprenti jusqu'à son aboutissement
Communiquer et sensibiliser sur le dispositif (équipes pédagogiques, formateurs référents et différentes classes d'apprenti),
Assurer l'accueil d'un jeune et identifier les causes de la problématique (absences répétées, risque de décrochage, comportements inadaptés, difficultés d'apprentissage, conflit avec l'entreprise, recherche entreprise ) et clarifier ses objectifs,
Établir ou rétablir le dialogue et créer un processus de communication entre les personnes,
Aider à la résolution des conflits en prenant en compte les parties (entreprise, centre de formation, environnement familial),
Reconstruire l'estime de soi des jeunes en grande difficulté,
Animer des sessions d'information collective, en partenariat si besoin est, avec le formateur référent,
Rendre compte de l'activité, par écrit, des résultats de ces interventions,
Élaborer différents supports de communication,
Assurer les tâches administratives liées à l'activité de médiation,
Être en lien avec les différents partenaires sociaux (santé, logement...),
Travailler sur les plans d'actions, le transfert de pratiques.