Médiateur de proximité H/F - PAYS DE GEX AGGLO
Référence : O001250722001656
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Gex
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Pays de Gex agglo cherche à renforcer son action auprès des usagers du service gestion et valorisation des déchets, par une communication de proximité. Au sein d'une équipe composée de plusieurs agents au profil complémentaire, vous serez chargé(e) de rencontrer les habitants pour les informer des règles locales et rechercher leur adhésion à une meilleure pratique de gestion quotidienne de leurs déchets. Sous l'autorité du responsable du service opérationnel, vous effectuerez différentes missions pour contribuer à la mise à jour de la base de données de facturation de la redevance, et à l'amélioration de la propreté des points de collecte en diminuant les incivilités.
* Animer et réaliser l'information quotidienne et de proximité à l'usager, sensibiliser (porte à porte, boitage, affichage, remise des badges)
* Accompagner le changement lors des opérations de modification du mode de collecte
* Proposer et participer à des animations en immeuble ou de quartier de nature à (re)créer du lien avec et entre les usagers, en relation avec la chargée de mission PLPDMA, animateur.trice du tri ou les communes
* Mobiliser et entretenir la relation avec les gestionnaires d'immeubles
* Réaliser les enquêtes de terrain lors des mises en service, pour améliorer le suivi du mouvement des usagers et la mise à jour de la base de données
* Faire appliquer les consignes par la médiation et éventuellement la répression : travailler en coordination avec les agents assermentés de l'agglo pour sanctionner les dépôts
* Organiser le planning des interventions de terrain selon les priorités du service et en lien avec les agents du service susceptibles de l'accompagner
* Participer à la rédaction des documents supports
* Identifier les dysfonctionnements et les signaler au service opérationnel pour déclencher les interventions appropriées
* Réaliser les tableaux de bord et comptes rendus de l'activité
* Renseigner les documents de suivi pour la traçabilité
Profil recherché
* Sens du contact, dialogue et de la persuasion
* Capacité à résoudre des conflits
* Sens pratique de l'organisation et autonomie relative dans l'organisation de ses tâches
* Capacité rédactionnelle
* Capacité d'analyse des problèmes, savoir gérer ses émotions et son stress
* Capacité à travailler en équipe
* Savoir rendre compte
* Force de proposition
* Maitrise des outils informatiques
* Être sensible aux enjeux du développement durable, de la gestion-prévention des déchets
* Goût pour le travail en extérieur
* Permis B obligatoire
À propos de l'offre
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* Postes à temps complet basé à PREVESSIN
* Candidatures ouvertes aux titulaires ou aux contractuelles
* Déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire de l'Agglo (27 communes)
* Possibilité de travailler en horaire décalé -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 09/09/2025
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Chargée / Chargé de collecte des déchets
