Médiateur (h/f) - Montreuil
Référence : O093250219000543
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Montreuil
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le médiateur social exerce une double mission de prévention ou règlement des conflits et de création ou réparation du lien social. Il mène des actions de médiation sur tout le territoire de la ville auprès des habitants et des acteurs professionnels et institutionnels, en vue de contribuer à renforcer la cohésion sociale.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o093250219000543-mediateur-h-f?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Savoir-faire:
Intégrer dans sa pratique quotidienne les caractéristiques de son territoire d'intervention
Observer et analyser les usages sociaux des espaces publics
Repérer les situations à risques, les dysfonctionnements, les dégradations des biens et équipements publics.
Maîtriser les techniques d'évaluation de situation, de communication, de gestion des conflits et de résolution des problèmes .
créer et maintenir une relation avec des publics très différents, savoir adapter sa communication à ces différents publics .
Se positionner en tant que tiers impartial et indépendant .
Travailler en partenariat, capacité à s'inscrire dans un réseau .
Analyser une situation dans laquelle on est intervenue, savoir en rendre compte (débriefing)
Rendre compte à l'écrit de son activité, de ses observations et de son analyse du terrain (reporting, diagnostics de situation, préconisation.
Savoirs:
Objectifs, organisation, règles et procédures de la collectivité
Organisation du service et de l'activité : consignes et procédures
Caractéristiques du territoire et des domaines d'intervention (cartographie, population, spécificités, etc.)
Environnement institutionnel et associatif local (services municipaux, associations, bailleurs, etc.)
Notions de droits fondamentaux de la personne, libertés publiques
Principes fondateurs et cadre déontologique de la médiation sociale X
Savoir-être
Faire preuve de responsabilité et de sens du service public : respecter la légalité, les droits et devoirs du fonctionnaire, les valeurs professionnelles et la déontologie du métier .
Travailler en équipe, en binôme et en transversalité : partager l'information, écouter, savoir s'organiser et être réactif, enrichir le groupe et l'aider à progresser.
Être en relation avec le public, les usagers, les partenaires : qualité d'écoute, capacité à faire preuve d'empathie et à prendre du recul, bonne maîtrise émotionnelle, discrétion, politesse.
Être en relation avec sa hiérarchie : rendre compte, respect des consignes, force de proposition, aide à la décision et à la maîtrise des risques.
Qui sommes-nous ?
Située dans le département de la Seine-Saint-Denis, aux portes de Paris, Montreuil est la cinquième ville d'Île-de-France (109 200 habitants, 3 000 collaborateurs, 19 directions et près de 70 services municipaux). Riche d'une histoire dont témoigne son patrimoine (industriel, horticole avec les murs à pêches), Montreuil se caractérise par sa mixité sociale et urbaine (présence de grands parcs, de squares et de rues piétonnes) mais également par son dynamisme et son évolution constante marquée par de grands projets. Elle constitue l'un des acteurs majeurs de l'établissement public territorial Est Ensemble et bénéficie d'un vrai maillage de transports publics (3 stations de métro, 12 lignes de bus et une arrivée prochaine du tramway).
À propos de l'offre
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Postuler sur montreuil.fr
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/05/2025
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Médiatrice / Médiateur