Médiateur numérique - Agglomération d'Agen
Référence : O047250908000166
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Agen
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Selon règles statutaires et régime indemnitaire € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Devenez Médiateur Numérique et aidez les utilisateurs à maitriser le numérique au quotidien, sensibilisez-les aux enjeux citoyens et accompagnez les dans les démarches en ligne. Rejoignez-nous maintenant !
* Description de la mission :
Accueillir les usagers dans la structure et leur expliquer le fonctionnement
Identifier et qualifier le besoin de l'usager
Initier aux pratiques informatiques de bases (création de boite mails, pack office, etc.)
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en ligne, et à l'information dans un processus d'autonomisation
Prévenir les cyber dérives et accompagner le jeune public à la pratique numérique
Accompagner les seniors dans les usages des nouvelles technologies
Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les axes citoyens et critiques
Profil recherché
? Maîtrise des outils numériques (bureautique, Internet, Réseaux sociaux, etc.)
? Avoir une bonne capacité d'écoute et d'analyse
? Maitriser la langue française
? Être capable de gérer les situations conflictuelles
? Savoir travailler en équipe
? Être âgé d'au moins 26 ans
? Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville (quartiers Montanou, Pin, Rodrigues/Barleté).
? Être sans emploi ou bénéficiaire d'un contrat aidé
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 15 mois
Adélaïde BOURJADE
Chef du service Territoire Numérique
Téléphone : 05 53 69 47 59 -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-25 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
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Vacant à partir du 01/12/2025
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Chargée / Chargé de mission numérique
