ONaCVG Agent d'accueil H/F

Référence : 2025-2098328

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Office National des Combattants et Victimes de Guerre (ONaCVG)
    Office national des combattants et des victimes de guerre
  • Localisation : Natzwiller
Domaine : Relation à l'usager
Postuler par mail

Date limite de candidature : 31/12/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Activités principales:

- Assurer l’accueil, l’information et l’orientation du public
- Assurer la vente et le contrôle des billets d’entrée
- Assurer le standard téléphonique
- Gérer les flux des visiteurs
- Assurer les ventes de la boutique

Activités annexes:

- Développer des compétences en langues étrangères : allemand et/ou anglais
- Participer aux différentes tâches de l’établissement (accueil du public, cérémonies, évènements…)
- Participer ponctuellement à l’entretien du site (nettoyage)
- Participer au déneigement des chemins d’accès et de visite du site
- Participer à l’inventaire de la boutique
- Participer à l’ouverture et la fermeture du site

Profil recherché

- Accueil téléphonique
- Mise en œuvre de l’accueil et du confort du public
- Langues étrangères : allemand et/ou anglais souhaité
- Utilisation courante d’un ordinateur (traitement de texte, tableur…) et d’un logiciel spécifique (comptabilité, billetterie et réservations)
- Rigueur
- Utilisation d’un terminal de paiement
- Sens du relationnel
- Disponibilité
- Excellente présentation
- Travail en équipe

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Compétences attendues

Accueil du public
Gestion d'une billetterie/boutique

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

  • recrutement@onacvg.fr
  • recrutement@onacvg.fr

Qui sommes-nous ?

L’Office national des combattants et des victimes de guerre (ONaCVG), établissement public administratif sous tutelle du ministère des armées et des anciens combattants (MINARM), gère les principaux droits à reconnaissance et réparation reconnus par l’État au monde combattant, aux victimes de guerre et aux victimes d’actes de terrorisme.

Principal opérateur de la politique de la mémoire du MINARM, il met au service de 1,7 million de ressortissants, un réseau de services de proximité (104 services, y compris en Algérie et au Maroc).

À propos de l'offre

  • Séminaire des nouveaux arrivants

  • Astreintes.

    Rythme de travail de 5 jours de travail, puis 2 jours de repos

    Travail certains week-ends et jours fériés (entre 20 et 25 week-ends par an)

    Port d’un uniforme obligatoire (veste)

  • Vacant à partir du 01/01/2026

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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