OPERATEUR DE SOUTIEN DE PROXIMITE DES SC (DESSERTE)

La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication du ministère des armées. Elle est constituée d’un échelon central et de différents organismes répartis en métropole, outre-mer et à l’étranger, représentant un effectif global d’environ 7 000 personnes. Sur le périmètre qui s’étend de Nice à Toulouse (Corse comprise), la DIRISI Toulon a en charge l'installation, l'administration et le soutien technique des SIC en s’appuyant sur 7 CIRISI. Ce CIRISI est implanté sur Marseille, Aubagne, Carnoux-en-Provence, Gap et Saint-Christol et comprend 6 détachements SIC. Le bureau interventions rend les services techniques orientés vers le soutien de proximité, de l’infrastructure SIC et assure la disponibilité et la continuité des services SIC (réseaux, terminaux, OS et SI associés). La section systèmes de communication (SC) est composée de 7 personnes qui ont en charge le périmètre des systèmes de communication (SC), la composante réseaux (LAN), la composante desserte (réseaux de desserte, terminaux) et la composante commutation téléphonique (PABX) sur l’ensemble de la zone de responsabilité du CIRISI.
Affecté au bureau interventions, section SC, l'agent est chargé d’assurer la disponibilité des moyens de télécommunications par l'installation, le maintien en condition et la réparation des matériels SMOBI, des autocommutateurs et des matériels supports (desserte terminaux, OS).
- Assurer le suivi et la résolution des incidents.
- Réaliser les installations téléphoniques (créations).
- Procéder à la mise en place des terminaux afférents (téléphones).
- Réaliser des mesures sur les lignes.
- Participer en tant que ressource technique aux études, au déploiement et à la recette des projets.
- Procéder à la mise à jour du système SI de cartographie des réseaux CARLA suite aux interventions.
- Assurer la surveillance et la réception des travaux exécutés dans le cadre des marchés.
- Assurer le niveau local de la relation clients lors des interventions.
- Dans le cadre de la polyvalence technique, assurer les brassages réseaux.
- Gérer un SIL (Système d’Information logistique).
- Assurer dans le cadre de la polyvalence technique, le maintien en condition opérationnelle de niveau 1 des SC classifiés ou non.
- Assurer le suivi et la résolution des incidents.
- Assurer le respect de l’application des règles SSI.
- Assurer le suivi de la réalisation des prestations issues des demandes catalogues du domaine smobi et commutation téléphonique.