OPERATEUR DE SOUTIEN DE PROXIMITE DES SI
Référence : DEF_13-00027853
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI)
- Localisation : 408 AVENUE QUEILLAU 13014 MARSEILLE 14
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sur le périmètre qui s’étend de Nice à Toulouse (Corse comprise), la DIRISI Toulon a en charge l'installation, l'administration et le soutien technique des SIC en s’appuyant sur 7 CIRISI.
À la direction locale de Toulon, le CIRISI Marseille est territorialement compétent sur les organismes du MINARM rattachés aux bases de Défense de Marseille-Aubagne, Gap et Saint-Christol.
Au sein du CIRISI MARSEILLE, DETSIC de Ste Marthe, le titulaire du poste est chargé de rétablir et / ou fournir le service sur le périmètre SI et SI classifiés (terminaux, OS, applications).
Activités principales attachées au poste:
- Assurer le suivi et la résolution des incidents.
- Réaliser les prestations issues des demandes catalogues.
- Assurer le respect de l’application des règles SSI.
- Assurer un contact de proximité.
- Assurer le RETEX (problème lors du déploiement des patchs, entretien du référentiel d’information, application des mesures correctives).
- Participer en tant que ressource technique aux études, au déploiement et à la recette des projets.
- Assurer la surveillance et la réception des travaux exécutés dans le cadre des marchés.
Activités annexes :
- Assurer les brassages réseaux et téléphoniques dans le cadre de la polyvalence technique.
- Assurer le MCO de niveau 1 des postes téléphoniques dans le cadre de la polyvalence technique.
- Assurer le niveau local de la relation clients lors des interventions.
Profil recherché
- SI CLASSIFIES (SICF/INTRACED – FROPS – MUSE- STCIA V0.5...)
Compétences attendues
- UTILISATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D'ACTIVITE
- ADMINISTRATION DES RESEAUX DE COMMUNICATION
- EXPLOITATION D'UN SYSTEME DE MESSAGERIE
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- ADMINISTRATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION
- ACCOMPAGNEMENT DE L'UTILISATEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION
- DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT
- RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D'HYGIENE CYBERNETIQUE
- MISE EN OEUVRE DES MOYENS DE TELECOMMUNICATIONS
- MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE D'UN SYSTEME D'INFORMATION
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Personnes à contacter
- eric.castel@intradef.gouv.fr
- nathalie.siatte@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication du ministère des armées. Elle est constituée d’un échelon central et de différents organismes répartis en métropole, outre-mer et à l’étranger, représentant un effectif global d’environ 7000 personnes.
À propos de l'offre
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Informations pratiques :
- Horaires : 38 h par semaine.
- Emprise : parking véhicule, restaurant administratif.
- Poste situé au Camp de Sainte-Marthe.
- Arrêt de BUS à proximité.
Formations possibles :
- Systèmes d’Informations classifiés.
- Systèmes de Télécommunication (réseau et téléphonie).
- Démarche qualité ISO 9001/2015. LNACRE – CARLA – SILICIUM/SIMBA - SILLAGE.
Perspectives métiers :
- Opérateur soutien de proximité ou traitant de la cellule clients au sein d'un CIRISI.
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- Habilitation électrique
- Déplacements fréquents dans la zone de compétence en véhicule de service.
- Astreintes.
- Heures supplémentaires susceptibles d'être réalisées.
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Vacant à partir du 01/10/2023
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Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms