
OPERATEUR SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE EN CAN
Référence : DEF_13-00054478
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI)
- Localisation : 106 RUE EBLE 49000 ANGERS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Le Commissariat au numérique de défense (CND) fournit des services numériques à l’ensemble des organismes de la défense et de leur personnel.
Subordonné à la direction d’appui au numérique zonale (DANZ) Ouest, le centre d'appui au numérique de Tours est principalement implanté sur le site de la Base Aérienne 705. Il assure le soutien de proximité des Systèmes d'Informations et de Communications de l'ensemble des organismes des Bases de Défense de Tours (BDD TRS) et d'Angers - Le Mans – Saumur (BDD AMS) ainsi que le soutien des réseaux supports.
Subordonné au centre d'appui au numérique de Tours, le Détachement d'appui numérique est basé à Angers, au sein de la caserne Eblé – Ecole du Génie. La structure supervise également les antennes du Mans et de Saumur.
Au sein de la cellule systèmes d'information du bureau interventions, l’agent réalise les actions d’administration en rapport aux droits octroyés. Curieux, il/elle est en permanence en quête de nouveaux savoirs afin d’étoffer son champ de compétences. Organisé(e) et au contact permanent des soutenus, le (la) titulaire du poste possède de réelles qualités d’adaptation et de communications afin de répondre aux demandes des usagers.
Assister les utilisateurs (support de 1er niveau) sur site ou en hotline en leurs apportant des éléments d'informations d'ordre technique.
Effectuer la prise en compte des pannes et le renseignement correct des fiches d'incident.
Effectuer le suivi des pannes en cours puis les transférer aux services compétents.
Participer à la formation des utilisateurs sur les matériels des systèmes d'information et de communication (SIC).
Exploiter des systèmes d’information en reconfigurant un matériel SIC suite à un dysfonctionnement (poste de travail, périphériques, équipements d'extrémité).
Exploiter les applications, les systèmes de son domaine d'emploi et mettre en œuvre les méthodes d'identification de pannes avec des outils de tests.
Exploiter, administrer et superviser les systèmes de réseaux (installer, configurer les logiciels et les applications, installer un serveur de messagerie et mesurer le taux de saturation des serveurs).
Effectuer les opérations de maintenance courante des systèmes d'information: utiliser les logiciels, appliquer les procédures de maintenance des systèmes, et réaliser les opérations de maintenance correctives, préventives et évolutives de 1er niveau.
Garantir la sécurité des systèmes d’information en appliquant et en faisant appliquer la réglementation de la sécurité des systèmes d’information (SSI).
Installer, configurer des logiciels de sécurité et effectuer les mises à jour antivirales. Puis isoler un système atteint d'infection virale.
Déceler les comportements non conformes aux règles de la SSI.
Profil recherché
- Connaissance de la chaine DIRISI et ses procédures.
- Une expérience dans le domaine des SIC est souhaitable, idéalement dans la filière ADMSI-1 ou RZOIP-1.
Compétences attendues
- RIGUEUR
- REACTIVITE
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- ADMINISTRATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION
- ADMINISTRATION D'UN SERVEUR
- MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE D'UN SYSTEME D'INFORMATION
- MISE EN PLACE UN PLAN DE SECOURS POUR ASSURER LA CONTINUITE DES SERVICES SIC
- MISE EN OEUVRE DES MESURES CORRECTIVES SUITE A UN INCIDENT
- ACCOMPAGNEMENT DE L'UTILISATEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION
- RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D'HYGIENE CYBERNETIQUE
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- aymeric.neau@intradef.gouv.fr
- eric.boissavy@intradef.gouv.fr
À propos de l'offre
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Durée d'affectation souhaitée : 3 ans
- Horaire : Du Lundi au jeudi 8h00 – 17h15 et le vendredi 8h00 – 12h00.
- Ligne de bus devant le quartier. Gare à 10 minutes à pied.
- Restauration et parking sur site.
Evolution possible vers les métiers de soutien des réseaux de communications ou des systèmes d'information, d'opérateur dans le domaine des systèmes d'information ou d'opérateur des systèmes d'information et de communication de soutien à distance. -
Habilitation SECRET
- Multiplicité des tâches, réalisation de tâches impromptues et urgentes - travail constant sur écran
- Déplacements fréquents sur les départements (37, 44, 49, 53, 61, 72, 85.
- Formation sur DIADEME / SIMBA
- Tous stages et formations en rapport avec l’emploi (HSCT/risques électriques, administration système, administration réseau, sécurité des systèmes d’information). -
Vacant à partir du 01/09/2025
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Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms