OPERATEUR SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE
Référence : DEF_13-00032967
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI)
- Localisation : ALLEE DU LTT MAURICE CHORON 60100 CREIL
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication du ministère des Armées. Elle est constituée d’un échelon central et d'organismes répartis en métropole, outre-mer et à l’étranger, représentant un effectif global d’environ 7 000 personnes. La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information Ile-de-France-8ème Régiment de Transmissions (DL8) assure la réalisation, la conduite et la mise en œuvre des systèmes d'information et de communications (SIC) de la composante fixe des transmissions au profit d’établissements de la défense en Ile de France. En son sein, le Centre Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (CIRISI) de Creil est le prestataire SIC des entités situées sur la Base de Défense de Creil. Au sein de la division interventions du CIRISI, l’agent est affecté(e) au bureau soutien de proximité informatique où il/elle participe au déploiement, à la mise en œuvre et au maintien en condition opérationnelle des matériels informatiques d’extrémité, au profit des usagers de la base de défense de Creil. Il/elle assure la première intervention d’assistance technique (contrôle et dépannage simple) et conseille les utilisateurs. Il/elle contribue à faire face aux enjeux liés à l'ATM(Air Trafic Management) et assure des responsabilités au titre du SMS (Système de Management de la Sécurité) de la DIRISI.
Exploitation des systèmes d’information (configuration, mise en œuvre et dépannage des postes de travail et périphériques).
Assistance aux utilisateurs (prise de pannes et support de 1er niveau sur site ou en hotline, aide technique aux utilisateurs, transfert de pannes aux services compétents pour support de 2ème niveau).
Rendre-compte et utiliser les outils de suivi informatiques (DIADEME, SILICIUM…) conformément aux directives reçues.
Appliquer les consignes en matière de maîtrise des risques (SMS, SST, SSI et SEC DEF).
Participer à l’effort commun permettant le maintien de la certification ISO 9001.
Profil recherché
Une expérience dans le domaine du soutien des matériels téléphoniques et des réseaux serait un plus.
Compétences attendues
- ACCOMPAGNEMENT DE L'UTILISATEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION
- EXPLOITATION D'UN SYSTEME DE MESSAGERIE
- REGLEMENTATION DANS LE DOMAINE DE LA GESTION LOGISTIQUE DES BIENS DU MINISTERE DES ARMEES
- DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT
- RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D'HYGIENE CYBERNETIQUE
- RIGUEUR
- TRAVAIL EN EQUIPE
- ORGANISATION ET METHODE
- MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE D'UN SYSTEME D'INFORMATION
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Personnes à contacter
- stephane.fischbach@intradef.gouv.fr
- sophie.do-pinhal@intradef.gouv.fr
À propos de l'offre
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Durée d'affectation souhaitée : 3 ans
Restauration sur site. Accès au centre récréatif et culturel du site (snack/bar, espace vente, bibliothèque, coiffeur,conciergerie…).
Modalités d’accès au site : 35mn en TER ou RER D (Paris Gare du Nord – Creil) avec service de bus gratuit de la gare de
Creil au site. Parking disponible.De par les connaissances en termes de soutien SIC, le/la titulaire du poste peut évoluer vers un poste de chef de cellule dans une direction locale.Les candidatures (CV et lettre de motivation) seront reçues jusqu'au 08/09/2024 inclus sur choisir le service public (sous la référence DEF_13-00032967).
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Déplacements en Ile-de-France et Hauts de France.
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Vacant à partir du 01/01/2024
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Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
