Opérateur/trice CTA / CODIS - SDIS de l'ESSONNE
Référence : O091241127001033
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Services départementaux d'incendie et de secours
- Localisation : Corbeil-Essonnes
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- Nature de l’emploi Emploi réservé aux fonctionnaires et lauréats d'un concours territorial
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Le CTA-CODIS réceptionne les appels 18/112 et traite les demandes de secours au sein du Centre Départemental d'Appels d'Urgence (CDAU), plateforme commune avec le Centre de Réception et de Régulation des Appels 15 du SAMU 91. Dans les prochains mois, le CTA-CODIS utilisera le système d'information et de commandement unifié des services d'incendie et de secours, NexSIS 18/112. Cette migration est un enjeu majeur pour le SDIS91.
Sous la responsabilité de l'Adjoint Chef de Salle et du Chef de Salle, vous réceptionnez, traitez les demandes de secours et assurez le suivi des interventions conformément aux procédures en vigueur.
Prise d'appel :
* Réception et traitement des demandes de secours avec saisie dans le logiciel d'alerte,
* Engagement des moyens de secours adaptés aux demandes tout en étant, le cas échéant, force de proposition auprès de l'Adjoint Chef de Salle,
* Conseil aux requérants quant aux actions à mener avant l'arrivée des secours,
* Garant du niveau de qualité optimal lors de la prise d'appel,
* Information ou transfert des demandes de secours aux services publics concernés (SAMU, forces de l'ordre, ...),
* Compte-rendu à l'Adjoint Chef de Salle de toute intervention particulière (liée à sa nature et/ou au nombre d'engins engagés) et de toute anomalie ou différend avec un tiers.
Suivi opérationnel :
* Suivi des interventions par voie radio (départ des secours, renforts, retour des véhicules...),
* Saisie et consignation des messages radio dans les historiques d'intervention,
* Application de la procédure radio.
Opérationnel :
* Au CTA-CODIS : Prise en compte et acheminement VPCS,
* Tenue du rôle d'opérateur PC lors de l'engagement VPCS,
* En CIS : toutes missions correspondant à son grade et à ses spécialités.
Profil recherché
SPPNO du grade de Caporal (déjà titulaire de la FI Caporal) à Sergent-Chef, apte ou inapte opérationnel (aptitude au travail de nuit nécessaire).
Compétences nécessaires :
- Connaissance des outils de communication (transmissions, téléphoniques),
- Connaissance des outils informatiques pour un apprentissage aisé du logiciel de traitement de l'alerte,
- Connaissance géographique du territoire desservi,
- Aisance rédactionnelle,
- Connaissance de l'environnement sapeur-pompier et diplôme de secourisme appréciés,
- Permis C apprécié.
Qualités attendues :
- Résistance au stress,
- Rapidité d'exécution,
- Discrétion,
- Sens du service public,
- Aisance relationnelle,
- Disponibilité.
Qui sommes-nous ?
Le Service Départemental d'Incendie et de Secours de l'Essonne, Etablissement public autonome, participe à la politique de Sécurité Civile. A ce titre, l'Etablissement assure la sécurité de 1,3 million d'habitants notamment en matière de lutte contre l'incendie et de secours d'urgence aux personnes, et concourt à la protection des biens et de l'environnement ainsi qu'à l'évaluation et à la prévention des risques technologiques ou naturels.
Afin de mener à bien ces missions, le SDIS de l'Essonne est composé de plus de 1000 sapeurs-pompiers professionnels, 300 personnels administratifs, techniques et sociaux et 1800 sapeurs-pompiers volontaires.
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 3 postes similaires
Déroulé du recrutement :
Les candidats seront départagés à l'issue de tests écrits et oraux dont les dates seront communiquées ultérieurement.
Formation initiale de 5 semaines en service hors rang.
Conditions d'exercice et avantages :
- Participation de l'employeur à la protection sociale complémentaire (mutuelle et prévoyance),
- Adhésion au Comité National d'Action Sociale (CNAS).
Pour toute demande d'information complémentaire, vous pouvez contacter le Capitaine Ronan-Emmanuel GALLIOT, Chef du service CTA-CODIS, au 01.69.13.90.40. ou par courriel : ronan-emmanuel.galliot@sdis91.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Caporal chef de SPP, Caporal de SPP, Sergent de SPP
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/03/2025
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Opératrice / Opérateur en centre de traitement de l'alerte