PREF 10 - SGCD10 - Chef-fe de pôle Transformation Numérique et Innovation (SIC)

Le poste est ouvert dans le cadre de la réorganisation du service

Vos activités principales :

Positionnement du pôle dans le SIDSIC
Animer la transformat° numérique des missions et des processus de l’administration. Conduire le changement et promouvoir les offres de service ministérielles et externes. Définir la stratégie du pôle en accord avec les objectifs des entités servies et du service. Collaborer avec le Chef de service et son adjoint. Organiser, animer et suivre les concer- tations et échanges avec les services métiers. Suivre les projets sensibles. Piloter les sous-traitants. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles, l’optimisat° et la sécurisat° des systèmes et réseaux d’informat° et de communicat°. Mettre en œuvre de nouveaux usages visant à moderniser les conditions de travail des utilisateurs et à améliorer les services offerts aux usagers. Mener une veille technologique concernant les normes et outils numériques. Représenter le pôle auprès de la direct° des différentes structures. Participer aux astreintes du service.
Management du pôle
Assurer le pilotage et le fonctionnement du pôle. Participer à l'élaborat° du budget. Être l’interlocuteur des partenaires externes .
Manager et développer les compétences de l’équipe. Encourager la format° continue et l’innovat°. Organiser la communicat° avec les membres du service. Participer aux réunions et favoriser la collaborat° entre les membres du pôle et du service.
Développement des usages et Accompagnement au changement
Aider et inciter les utilisateurs finaux à la bonne utilisation des outils de bureautique et de téléphonie mobile mis à leur disposition. Faciliter l’adoption et la maîtrise, des nouveaux outils ou dispositifs déployés
Administrer les composants logiciels et matériels des systèmes d’information à l’attention des utilisateurs
Gérer le parc depuis son acquisition jusqu’à sa remise aux domaines ou à sa destruction. Assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et des services de télécommunication et dans la résolution d’incidents. Mettre en place une assistance adaptée.
Gérer les interventions de niveau 1 et 2. Assurer la maintenance du patrimoine applicatif. Suivi de la mise en place du dispositif Élections en période électorale. Harmoniser les pratiques issues des différentes structures d’origine. Gestion des droits/authentification aux applications métiers. Assurer la formation des utilisateurs.
Sécurité et gestion de crise
Mettre en œuvre et maintenir les différents éléments de sécurité des systèmes d’information et équipements avec les différentes politiques SSI. Contrôler le respect des consignes de sécurité par les utilisateurs finaux. Participer à l’élaboration des plans de secours. Rédiger et mettre à jour les plans de reprise d’activité. Assister à la gestion de crise, des exercices et évènements en répondant aux demandes en moyens informatiques et communication