PREF 25 - Chargé(e) d'accueil

Groupe RIFSEEP : 2


Vos activités principales :
Chargé d’accueil au sein de la sous-préfecture, vous êtes le premier contact des usagers et partenaires internes et externes du service. Vos activités se répartissent comme suit :
- Assurer l’accueil téléphonique ( standard) et physique des usagers
-Orienter les usagers vers les services compétents,
-Expliquer les procédures aux usagers
-Réceptionner le courrier et l’enregistrer,
- Ventiler le courrier en interne
-Classer et enregistrer le courrier départ,
-Réceptionner et transférer les appels téléphoniques.
- Veiller à la fermeture des locaux de l’accueil chaque fin de matinée et chaque fin d’après-midi


Une connaissance accrue des services et de l’activité de la sous-préfecture est nécessaire et sera à acquérir.



Votre environnement professionnel :
Activités du service
Sécurité publique et civile. Relations avec les collectivités locales. Mise en oeuvre des politiques de l'Etat. Titres et réglementation. Administration générale.


Composition et effectifs du service
Le service est composé de 3 C administratifs et 2 C techniques ainsi que d'un agent catégorie A


Liaisons hiérarchiques
Sous-Préfet et secrétaire général


Liaisons fonctionnelles
Les bureaux de la sous-préfecture, les usagers, les collectivités, la préfecture, les différents services de l’État sur le territoire...