PREF 25 - Technicien(ne) du pôle serveur (SIC)

Groupe RIFSEEP : 3

Vos activités principales :
Le (la) technicien(ne) du pôle Systèmes serveurs est chargé(e) de :
- s’assurer de la conformité du parc serveur avec les règles de gestion SSI en vigueur ;
- s’assurer de la cohérence globale de l’architecture des serveurs sur l’ensemble du périmètre ;
- procéder à l’ensemble des activités de définition, de mise en œuvre des règles de gestion des serveurs ;
- réaliser les opération de maintien en condition opérationnelle des systèmes serveurs ;
- assurer la gestion de la sécurité des infrastructures serveurs ;
- assurer le diagnostic des incidents signalés ;
- réaliser la gestion courante du matériel, en suivre l’inventaire et procéder à la programmation du renouvellement du matériel ;
- réaliser les opérations administratives et logistiques nécessaires à la mise à la réforme des équipements ;
- participer à la constitution des documentations techniques pour le pôle Assistance utilisateur dans le domaine métier concerné ;

- participer aux missions transversales du service et, en particulier, les activités suivantes :
→ gérer les demandes d’assistance par les utilisateurs (niveau d’expertise 3) ;
→ être support Niveau 2 d’expertise pour les pôles Assistance Utilisateur et Bureautique ;
→ assister les utilisateurs dans le domaine Systèmes serveurs ;
→ mettre en œuvre la politique de sécurité des SI dans son domaine d’activité ;
→ participer à la gestion de crise ou aux événements particuliers ;
→ réaliser la veille technologique dans son domaine métier ;
→ tenir à jour le référentiel documentaire du SIC dans le domaine systèmes serveurs.
 
En cas de compétences transversales acquises et reconnues, le titulaire du poste pourra prendre en charge certaines actions d’assistance utilisateur de premier niveau dans les autres domaines métiers du service (bureautique, serveur, applications métiers, …).


Votre environnement professionnel :
Activités du service
Le service des systèmes d’information et de communication est chargé d’assurer la cohérence et l’harmonisation des systèmes d’information au niveau départemental pour la préfecture, les sous-préfectures et les DDI.

Les missions principales du service sont de contribuer à la transformation numérique, promouvoir l’offre de service, assurer le maintien des conditions opérationnelles des liaisons gouvernementales, l’installation, la maintenance des équipements informatiques et télecoms pour un bon fonctionnement des systèmes d’information sur un périmètre interministériel, assistance aux utilisateurs.

Le service est composé de 4 pôles et 13 agents.


Composition et effectifs du service
13 agents composent le service informatique et communications :
- Chef(fe) de service (cat A)
- Adjoint(e) (cat A)
- Pôle assistance utilisateur (3 agents cat B)
- Pôle téléphonie réseau et transmissions (2 agents cat B)
- Pôle systèmes serveurs : 2 agents (cat B)
- Pôle bureautique  : 4 agents (cat B)