PREF 33 : Chargé(e) d'instruction au centre d'expertise et de ressources titres permis de conduire
Référence : MINT_BA033ATC-103072
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture de la Gironde
- Localisation : BORDEAUX
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
- appliquer la réglementation relative à la délivrance des permis de conduire
- instruire les demandes relatives aux droits à conduire (primata, renouvellement tous motifs)
- solliciter des compléments d'information le cas échéant par le biais de l'application de traitement
- vérifier la conformité des pièces justificatives transmises
- vérifier la cohérence entre la saisie des données et les éléments sur les pièces
- repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le(a) chef(fe) de section
- valider (ou refuser) la demande et lancer l'ordre de production du titre
- examiner les déclarations de perte et délivrer l'attestation
- traiter l’enregistrement des stages de récupérations de points
- tenir compte des tableaux de suivi de l'activité en fonction des demandes traitées pour s’adapter aux flux entrants.
L’ activité se réalise dans le respect des démarches qualité (QUALI ATE).
Votre environnement professionnel :
Activité du service :
Le CERT est chargé de l'instruction des demandes de permis de conduire et de la gestion des droits à conduire. Les demandes se font de manière dématérialisée au travers de démarches en ligne réalisées par les écoles de conduite, les centres de sensibilisation à la sécurité routière et les usagers. L'instruction s'effectue prioritairement sur le Portail Guichet Agent (PGA).
Composition et effectifs du service :
35 à 40 personnes dont le chef du CERT et ses deux adjoints (responsable du pôle instruction et responsable du pôle fraude), 5 agents de catégorie B et 27 agents de catégorie C et un renfort vacataires modulable.
Liaisons hiérarchiques :
Le(a) chef(fe) de section / l’adjoint au chef du CERT, responsable du pôle instruction / le chef du CERT PC Bordeaux
Liaisons fonctionnelles :
Usagers, écoles de conduite, centres de sensibilisation à la sécurité routière, service droits à conduire des préfectures sous convention de traitement, administration centrale (DSR/BNDC).
Profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre :
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maîtrise - à acquérir
Avoir des compétences juridiques : niveau pratique - requis
Connaissance technique droits à conduire : niveau maîtrise - à acquérir
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise - à acquérir
Savoir s'organiser : niveau pratique - requis
Savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise - à acquérir
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique - requis
Savoir s'adapter : niveau pratique - requis
Savoir s'exprimer oralement : niveau pratique - requis
Vos perspectives :
Ce poste apporte une expérience valorisante dans un service de production de titres exigeant en matière de rigueur, d'analyse juridique et de productivité.
Durée attendue sur le poste : 3 ANS
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture de la Gironde
Centre d'expertise et de ressources titres (CERT)
Esplanade Charles de Gaulle - 33 077 Bordeaux Cedex
Si vous souhaitez réaliser une immersion :
Les immersions professionnelles sont possibles, uniquement ouvertes aux agents publics (titulaires et contractuels)
Immersion à solliciter directement auprès du service + copie à :
sgc-immersion@gironde.gouv.fr
Emploi fonctionnel (MI) :
Code fiche de l'emploi type 1 (MI) : USA009A
Emploi fonctionnel (RMFP) :
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001 -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Exigence en termes d'atteinte des objectifs de production, de qualité et de lutte contre la fraude ; travail sur des outils informatiques variés : outil des droits à conduire (ODAC), portail guichet agent (PGA), gestionnaire national des permis de conduire (GNDC), RdV permis, etc...
Le règlement intérieur de la préfecture prévoit pour le CERT PC de larges plages variables quotidiennes dès 6h30 et jusqu’à 20h00 du lundi au vendredi.
Les plages fixes sont 10h00 à 11h20 et 14h00 à 14h41 (pour une journée débutée à 6h30).
Les locaux sont accessibles en transport en commun et un stationnement souterrain deux roues (motorisé ou non) ou voiture est disponible si besoin. Le site abrite un restaurant administratif ouvert de 11h15 à 13h30, des espaces de convivialité, des sanitaires avec douches.
Des solutions de crèche et d’activités sportives existent à proximité.
Qui contacter ?
Laurent CASTAGNA, chef du CERT PC Bordeaux – 05 56 90 62 00 – laurent.castagna@gironde.gouv.fr
Anne FREDEFON, adjointe CERT – 05 56 90 62 45 – anne.fredefon@gironde.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf -
2° de l’article L332-2 du Code général de la fonction publique
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
