PREF 59 - Chargé(e) de l'instruction au sein du centre d'expertise et de ressources titres permis
Référence : MINT_BA059ATC-90145
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture du Nord
- Localisation : Préfecture du Nord
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP :
1
Vos activités principales:
Le centre d’expertise et de ressources titres (CERT) est chargé de l’instruction des demandes de permis de conduire et de la gestion des droits à conduire pour le compte de 5 préfectures délégantes : Loire, Moselle, Seine et Marne, Hautes-Pyrénées et Tarn et Garonne.
Les demandes de permis de conduire son transmises de manière dématérialisée au travers de démarches en ligne réalisées par les écoles de conduite et les usagers.
L’instruction s’effectue sur le Portail Guichet Agent (PGA) et ODAC (outil des droits à conduire) qui centralise les données relatives aux permis de conduire.
En 2021, le CERT a instruit près de 273 000 dossiers.
Au sein du pôle instruction du CERT, vous serez principalement chargé d’instruire les demandes relatives aux droits à conduire :
- solliciter des compléments d’information le cas échéant par le biais de l’application de traitement
- vérifier la conformité des pièces justificatives transmises
- vérifier la cohérence entre la saisie des données et les éléments sur les pièces justificatives transmises
- appliquer la réglementation relative à la délivrance des permis de conduire
- repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le chef de section et/ou l’adjoint au chef du CERT ou le responsable du pôle fraude selon le cas
- valider ou refuser la demande et lancer l’ordre de production du titre
Votre environnement professionnel:
Activités du service :
Le CERT a en charge les différents modes de délivrance des permis de conduire (primata, renouvellement) - à l’exception des échanges de permis de conduire étrangers et des permis internationaux – ainsi que les opérations liées à la gestion des droits à conduire (extension ou retrait de catégories, prorogation des catégories dites lourdes, enregistrement des attestations de suivi de stage de sensibilisation à la sécurité routière) ou du titre (changement d’adresse, déclaration de perte ou de vol).
Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.
Composition et effectifs du service :
Le CERT comprend 41 agents. Il comprend deux entités : une cellule lutte contre la fraude et un pôle instruction composé de 4 sections encadrées par un chef de section. Chaque section comprend 7 à 8 agents de catégorie C.
Profil recherché
Connaissances techniques :
- avoir des compétences juridiques : niveau pratique à acquérir
- avoir des compétences en informatique/bureautique : niveau pratique requis
Savoir-faire :
- savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise à acquérir
- savoir travailler en équipe : niveau pratique requis
- savoir s'organiser : niveau pratique requis
Savoir être :
- savoir s'adapter : niveau pratique requis
- savoir communiquer : niveau pratique requis
À propos de l'offre
-
Affectation administrative :
Préfecture du Nord
Vos perspectives :
Ce poste apporte une expérience valorisante dans un service de production de titres exigeant en matière de rigueur, d’analyse juridique et de productivité.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type :
Chargé des droits à conduire / USA009A
Qui contacter ? :
Mme Aurélie VIENNET, cheffe du CERT : aurelie.viennet@nord.gouv.fr ; 03 20 30 52 77
Mme Catherine LOUISE, adjointe à la cheffe du CERT /Cheffe du pôle instruction : catherine.louise@nord.gouv.fr: ; 03 20 30 57 65
Liste des pièces requises pour déposer une candidature
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Régime horaire : 38 heures. Les missions sont télétravaillables et font partie du PCA (délivrance de titres)
Exigences en termes d’atteinte des objectifs de production, de qualité et de lutte contre la fraude.Contribution au respect des engagements du label Qualipref 2.0 ;
Travail sur les outils informatiques Portail Guichet Agent (PGA) et Outil des droits à conduire (ODAC). Respect de la protection des données personnelles dans le cadre du RGPD
Les avantages :
- restauration collective ;
- forfait mobilité durable ;
- prise en charge du remboursement domicile/travail à hauteur de 75%;
- lieu de travail desservi par les transports en commun ou accessible à pied depuis la gare ou le métro;
- possibilité d’obtenir une place prioritaire en crèche;
- participation à la complémentaire santé;
- accès à un large panel d’offres sociales, culturelles, sportives, à prix réduit, pour vous et votre famille.
Votre environnement professionnel (suite):
Liaisons hiérarchiques :
Le chef de section, la responsable du pôle instruction, la cheffe du CERT.
Liaisons fonctionnelles :
Les préfectures délégantes, les directions départementales des territoires, les services d’administration centrale (BNDC). -
2° de l'article L331-2
(Anciennement 2° de l'article 4) -
Vacant à partir du 01/10/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
