PREF 68 - Technicien(ne) Support Informatique et Télécom (SIC)

GROUPE RIFSEEP : 2

Vos activités principales :
A environ 35 % (variable en fonction du plan de charge annuel) :
Gérer la carte agent ministérielle en tant qu’opérateur ADR (Autorité de délivrance de Rattachement) : En lien avec le bureau des ressources humaines,
- délivrer, révoquer et récupérer les cartes agent ministérielles ;
- commander et stocker les cartes temporaires ;
- appliquer les procédures de la réglementation carte agent ministérielle (circulaire, fiches fonctionnelles…).
Maintenir, administrer et gérer le parc téléphonie fixe et mobile avec messagerie (NIV 1).
Maintenir, administrer et gérer le parc radio (INPT) (NIV 1).
 
A environ 65 % (variable en fonction du plan de charge annuel) :
Préparer et installer les matériels informatiques (environnement bureautique).
Installer et suivre les logiciels nationaux et propres aux métiers.
Suivre et installer les mises à jour.
Gérer le parc téléphonie, radios et informatique (suivi et inventaire).
Administrer les droits des utilisateurs (basiques et propres aux outils métier).
Diagnostiquer et traiter les incidents et/ou demandes sur sites et/ou à distance.
Gérer l’exploitation.
Apporter une assistance aux utilisateurs.
Effectuer une veille technologique dans son domaine.

Ces activités sont réalisées conformément à ce que prévoit la politique SSI et doivent être documentées.

Les proportions définies ci-dessus pourront être revues à la hausse ou à la baisse après un an de pratique


 Votre environnement professionnel :

Activités du service :
Service à vocation interministérielle relevant du ministre de l’intérieur et placé sous l’autorité du préfet de département, le SGCD assure la gestion des fonctions et moyens mutualisés en matière de ressources humaines, de formation, de mise en œuvre de l’action sociale, de suivi de la médecine de prévention, de budget de fonctionnement et de gestion comptable des BOP métiers, de logistique et d’achat, de gestion immobilière, de système d’information et de communication et de contrôle de gestion.
Le SIDSIC gérant l’ensemble des hébergements, réseaux et utilisateurs des préfectures, sous- préfectures, SGCD et DDI du Haut-Rhin, les agents de ce service doivent en conséquence intervenir sur différents sites.

Composition et effectifs du service :
Environ 75 agents constituent le SGCD en 2023.
Composition et effectifs du service : 15 agents dont 1 chef de service, 2 chefs de bureau, 1 responsable SSI, 1 chargé de mission d’appui au pilotage, 1 chargé de mission innovation et transformation numérique, 9 agents en charge de la production dans leur domaine respectif.

Liaisons hiérarchiques :
Supérieur hiérarchique direct : Chef(fe) du Bureau Support Informatique et Télécom.