PREF 95 - Agent de guichet
Référence : MINT_BA095ATC-87326
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture du Val-d'Oise
- Localisation : SARCELLES
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Missions :
- Instruction des dossiers relatifs aux demandes de renouvellement de titres de séjour
- Réception des usagers au guichet en fonction d’un planning pré-établi
- Délivrance d’un récépissé
- Traitement des dossiers en back office
- Traitement des dossiers sur l’anef
Dans une équipe de 10 agents, le poste nécessite des connaissances en réglementation du droit des étrangers et une grande patience pour accompagner les usagers vers la dématérialisation des procédures.
Votre environnement professionnel
Activités du service :
Le bureau des ressortissants étrangers (BRE) reçoit sur convocation les ressortissants étrangers (près de 43 493 usagers par an), recueille et instruit les demandes de titres de séjour.
Le service délivre ces titres aux demandeurs (plus de 20 000 titres remis) de l’arrondissement de Sarcelles.
Composition et effectifs du service :
Le BRE composé de 35 agents (1 cheffe de bureau, 2 adjoints, 2 chefs de section et un adjoint chef de section, 30 agents de guichet).
Liaisons hiérarchiques :
Liaisons fonctionnelles :
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
- Réglementation juridique
- AGDREF / ANEF
Savoir faire :
- Savoir rédiger - Requis
- Savoir appliquer une réglementation collaboratifs - Requis
- Priorisation des tâches / organisation - Requis
Savoir être :
- Savoir s’organiser
- Savoir prioriser ses missions
Vos perspectives :
L’application de la réglementation facilite la réussite au concours de la catégorie supérieure
Possibilité d’évoluer vers le métier de contrôleur et tout poste à dominante juridique
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Localisation administrative :
Préfecture du Val d’Oise
Sous-Préfecture de Sarcelles
Service des ressortissants des étrangers
1 boulevard François Mitterrand 95200 Sarcelles
Emploi fonctionnel : ERUSA001
Autre domaine fonctionnel : Relation à l'usager
Autre Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type :
(si la fiche de poste à plusieurs emploi-type, indiquez la répartition des différentes fonction en pourcentage) -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Qui contacter ?
Mme TABITI - nadia.tabiti@val-doise.gouv.fr
Mme BELHIBA – fathia.belhiba@val-doise.gouv.fr
Pour tout renseignement sur les modalités de candidature :
sgc-mobilite@val-doise.gouv.fr -
Ordonnance n°2021-1574 du 24 novembre 2021 2° de l'article L332-2
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Vacant à partir du 01/09/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
