PREF51-Chargé(e) de l'instruction au sein du CERT - Permis de conduire

Référence : MINT_BA051ATC-96934

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Préfecture de la Marne
  • Localisation : Préfecture de la Marne - Centre d'expertise et de Ressources Titres
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 12/05/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Le CERT-PC est chargé de l'instruction des demandes de permis de conduire et de la gestion des droits à conduire.
Les demandes sont effectuées de façon dématérialisée via le site France Titres (ex ANTS) par les usagers, les écoles de conduite et les centres de sensibilisation à la sécurité routière.
L'instruction s'effectue via le Portail Guichet Agent (PGA) et l’Outil des droits à conduire (ODAC) qui centralisent les données relatives aux permis de conduire.

L'agent instructeur est principalement chargé de :
- instruire les demandes relatives aux droits à conduire de toutes catégories (inscriptions, demandes de titres, renouvellement de titres suite à un vol, un perte, une annulation...) ;
- solliciter des compléments d'information, le cas échéant, par le biais de l'application de traitement ;
- vérifier la conformité des pièces justificatives transmises ;
- vérifier la cohérence entre la saisie des données et les éléments portés sur les pièces justificatives transmises ;
- appliquer la réglementation relative à la délivrance des permis de conduire ;
- repérer les demandes complexes ou suspectes et solliciter le chef de section et/ou l'adjoint au chef du CERT ou le référent fraude du CERT-PC en respectant la voie hiérarchique ;
- valider ou refuser la demande de production du titre ;
- participer, en cas de baisse du flux entrant, aux campagnes de relance des dossiers en attente d'instruction auprès des usagers par mail et/ou par téléphone et organisées par le chef du CERT-PC ;
- participer, en cas de baisse du flux entrant, aux entraides entre CERT-PC selon les consignes du chef du CERT-PC (les entraides sont exceptionnelles et pilotées par l’administration centrale).

Emploi-type : Chargé des droits à conduire (USA009A)

Profil recherché

La durée attendue sur le poste est de minimum 3 ans.
Le poste permet de valoriser une expérience dans un service de production de titres exigeant en termes de rigueur, d'analyse juridique et de productivité.

Éléments de candidature

Personnes à contacter

sgc-mobilite@marne.gouv.fr

À propos de l'offre

  • Qui contacter pour le poste : Madame Pascale GUINVARCH (cheffe du CERT) : pascale.guinvarch@marne.gouv.fr

    Qui contacter pour plus de renseignements : La section mobilité du SGCD 51 - sgc-mobilite@marne.gouv.fr

    Dépôt des candidatures :

    Les candidatures (titulaires et contractuels) doivent obligatoirement être déposées depuis l’espace candidat accompagnées du formulaire de demande de mobilité du ministère de l’intérieur disponible ci-dessous :
    - lien pour les candidats internes : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
    - lien pour les candidats externes : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf
     
    Pourquoi postuler :

    - Participer à des missions centrales au service de l’État
    - Bénéficier des conditions attractives : 38 h 30 hebdomadaires avec congés et RTT
    - Participation à la protection sociale complémentaire
    - Bénéficier du forfait mobilité durable et remboursement  domicile-travail
    - Bénéficier de l'action sociale
    - Bénéficier de subventions pour la restauration dans un restaurant inter-administratif
    Plongez au cœur de l'action publique avec nous. Rejoindre la préfecture, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé

  • Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, de qualité et de lutte contre la fraude.
    Traitement informatisé des dossiers via le Portail guichet agent (PGA) et l’Outil des droits à conduire (ODAC).

  • Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels conformément au titre III du livre III du code général de la fonction publique et notamment le 2° de l'article L332.2

  • Susceptible d'être vacant à partir du 01/06/2025
  • Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres

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