PREF51-Chargé(e) de l'instruction au sein du CERT - Permis de conduire
Référence : MINT_BA051ATC-96934
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture de la Marne
- Localisation : Préfecture de la Marne - Centre d'expertise et de Ressources Titres
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le CERT-PC est chargé de l'instruction des demandes de permis de conduire et de la gestion des droits à conduire.
Les demandes sont effectuées de façon dématérialisée via le site France Titres (ex ANTS) par les usagers, les écoles de conduite et les centres de sensibilisation à la sécurité routière.
L'instruction s'effectue via le Portail Guichet Agent (PGA) et l’Outil des droits à conduire (ODAC) qui centralisent les données relatives aux permis de conduire.
L'agent instructeur est principalement chargé de :
- instruire les demandes relatives aux droits à conduire de toutes catégories (inscriptions, demandes de titres, renouvellement de titres suite à un vol, un perte, une annulation...) ;
- solliciter des compléments d'information, le cas échéant, par le biais de l'application de traitement ;
- vérifier la conformité des pièces justificatives transmises ;
- vérifier la cohérence entre la saisie des données et les éléments portés sur les pièces justificatives transmises ;
- appliquer la réglementation relative à la délivrance des permis de conduire ;
- repérer les demandes complexes ou suspectes et solliciter le chef de section et/ou l'adjoint au chef du CERT ou le référent fraude du CERT-PC en respectant la voie hiérarchique ;
- valider ou refuser la demande de production du titre ;
- participer, en cas de baisse du flux entrant, aux campagnes de relance des dossiers en attente d'instruction auprès des usagers par mail et/ou par téléphone et organisées par le chef du CERT-PC ;
- participer, en cas de baisse du flux entrant, aux entraides entre CERT-PC selon les consignes du chef du CERT-PC (les entraides sont exceptionnelles et pilotées par l’administration centrale).
Emploi-type : Chargé des droits à conduire (USA009A)
Profil recherché
La durée attendue sur le poste est de minimum 3 ans.
Le poste permet de valoriser une expérience dans un service de production de titres exigeant en termes de rigueur, d'analyse juridique et de productivité.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Qui contacter pour le poste : Madame Pascale GUINVARCH (cheffe du CERT) : pascale.guinvarch@marne.gouv.fr
Qui contacter pour plus de renseignements : La section mobilité du SGCD 51 - sgc-mobilite@marne.gouv.fr
Dépôt des candidatures :
Les candidatures (titulaires et contractuels) doivent obligatoirement être déposées depuis l’espace candidat accompagnées du formulaire de demande de mobilité du ministère de l’intérieur disponible ci-dessous :
- lien pour les candidats internes : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
- lien pour les candidats externes : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf
Pourquoi postuler :
- Participer à des missions centrales au service de l’État
- Bénéficier des conditions attractives : 38 h 30 hebdomadaires avec congés et RTT
- Participation à la protection sociale complémentaire
- Bénéficier du forfait mobilité durable et remboursement domicile-travail
- Bénéficier de l'action sociale
- Bénéficier de subventions pour la restauration dans un restaurant inter-administratif
Plongez au cœur de l'action publique avec nous. Rejoindre la préfecture, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé -
Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, de qualité et de lutte contre la fraude.
Traitement informatisé des dossiers via le Portail guichet agent (PGA) et l’Outil des droits à conduire (ODAC). -
Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels conformément au titre III du livre III du code général de la fonction publique et notamment le 2° de l'article L332.2
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Susceptible d'être vacant à partir du 01/06/2025
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres