PREF92 Agent chargé de l'instruction et délivrance des titres étrangers – Section accueil public
Référence : MINT_BA092ATC-67845
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture des Hauts de Seine
- Localisation : Préfecture des Hauts-de-Seine
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Agent chargé de l’instruction et de la délivrance des titres étrangers – Section accueil du public- Circuits courts
Groupe RIFSEEP : 1
Activités principales
Le titulaire du poste sera plus particulièrement chargé d’instruire les demandes de séjour dans le respect de la réglementation sur le droit au séjour des étrangers et des procédures.
Les demandes sont désormais dématérialisées sur « démarches simplifiées » : renouvellement de carte de résident et de récépissés et sur l’ANEF (administration numérique des étrangers en France) : duplicata, changement d’adresse et d’état civil, document de circulation pour enfant mineur (DCEM) et titre de voyage (TVR, TVE) pour les bénéficiaires de la protection internationale.
Le titulaire du poste est chargé d’accueillir les ressortissants étrangers pour effectuer la remise de titres de séjour, des titres de voyage (TVR, TVE) et des documents de circulation pour enfant mineur (DCEM) ou pour assurer les rendez-vous de biométrie (prises d’empreintes) et la délivrance de titres provisoires (RCS).
Il participe activement à la qualité du service rendu à l’usager et à améliorer le service public.
Il participe activement au plan de lutte contre la fraude interne (sécurité des titres et des Mariannes –respect des procédures et du circuit de décision) et externe (demandes d’authentification de documents).
Environnement professionnel
Activités du service
Le bureau du séjour des étrangers constitue avec le bureau des examens spécialisés et de l’éloignement, le bureau de l’asile et le bureau des naturalisations, l’une des composantes de la direction des migrations et de l’intégration.
Le bureau du séjour des étrangers a la responsabilité de l’accueil des ressortissants étrangers et de l’instruction des demandes de titres de séjour, des documents de circulation pour enfant mineur ainsi que des documents de voyage.
Composition et effectifs du service
Le bureau du séjour des étrangers comprend 5 sections : la section immigration professionnelle, la section immigration familiale, la section accueil-circuits courts, la section juridique et lutte contre la fraude et la section GED – accueil dématérialisé. Il est composé de 5 attachés (cheffe de bureau et 4 adjoints), 14 secrétaires administratifs et une cinquantaine d’adjoints administratifs et contractuels.
Liaisons hiérarchiques
2 responsables accueil cadres B, l’adjointe à la cheffe de bureau chargée de la section accueil - circuits courts, la cheffe du bureau.
Liaisons fonctionnelles
En interne : bureau des examens spécialisés et de l’éloignement, le bureau de l’Asile et des naturalisations. La plateforme SMOE.
En externe : Ministère de l’intérieur (DGEF), DTSP, DCPAF.
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
- Connaître l’environnement professionnel : niveau pratique - à acquérir
- Avoir des compétences en informatique-bureautique : niveau pratique - à acquérir
- Avoir des compétences juridiques : niveau pratique - requis
Savoir-faire :
- Savoir appliquer la réglementation : niveau pratique - requis
- Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise - requis
- Savoir analyser : niveau pratique - requis
Savoir-être :
- Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise - requis
- Savoir communiquer : niveau maîtrise - requis
- Savoir accueillir : niveau maîtrise - requis
Vos perspectives :
Les capacités d’analyse et la connaissance de la réglementation développées sur ce poste peuvent être valorisées sur un poste à dominante juridique, ou dans la perspective d’un concours. Ce poste demande d’avoir le sens du service public, de la rigueur, de savoir appliquer le droit et les procédures, de la réactivité, de savoir faire preuve d’efficacité et de dynamisme. Un bon état d’esprit est également requis ainsi que de savoir travailler en équipe.
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture des Hauts-de-Seine / Direction des migrations et de l’intégration / Bureau du séjour des étrangers - 167-177 avenue Frédéric et Irène Joliot-Curie 92013 NANTERRE
RER A : gare de Nanterre-Préfecture ou gare Nanterre-Université / Transilien ligne L : Gare de Nanterre-Université
Bus : Lignes 159/160/163/259/304 : arrêt « Préfecture des Hauts-de-Seine » / Ligne 276 : arrêt « Nanterre-Université RER » ou « Nanterre-Préfecture RER » / Lignes 367 : arrêt « Soufflot »
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type :
Chargé d'accueil et de service à l'usager / ERUSA001
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) :
FP2USA03 (USA006A)
Domaine(s) fonctionnel(s) :
Relation à l’usager -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
36h30 hebdomadaires . Ce poste s’exerce dans le respect des procédures et de l’engagement Qual-e-Pref : formation obligatoire sur la fraude documentaire et à l’identité – Formation à l’accueil du public et aux personnes handicapées.
Qui contacter ?
Madame Nathalie LAURENT-LE ROY – cheffe du bureau du séjour des étrangers
@ nathalie.laurent-Le-roy@hauts-de-seine.gouv.fr – Tél. : 01.40.97.27.50
Madame Hortense DESMARIS – adjointe à la cheffe de bureau, chargée de la section accueil-circuits courts - @ hortense.desmaris@hauts-de-seine.gouv.fr – Tél. : 01.40.97.26.80
Date limite de dépôt des candidatures :
Liste des pièces requises :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur MOB-MI ou la PEP. -
Le poste est ouvert aux contractuels.
Sur le fondement du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), le recrutement sur contrat s'appuie sur le 2° de l’article L332-2. -
Vacant à partir du 24/04/2023
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
