PREFIGURATEUR/TRICE DU CENTRE DE SERVICES

Référence : 2025-1954895

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Groupement interministériel de contrôle (GIC)
  • Localisation : Montrouge
Domaine : Organisation, contrôle et évaluation

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Après une évaluation des processus et pratiques en vigueur au sein de la sous-direction, la mission du préfigurateur consiste, sauf spécificités manifestes, à identifier et ordonnancer des propositions pour en aligner le fonctionnement sur les bonnes pratiques et les préconisations de la norme ITIL V4. Au regard des enjeux déjà identifiés comme par exemple celui lié au fonctionnement en 24/7, le travail à mener en concertation avec les managers et les équipes, se focalisera dans un premier temps sur les enjeux inhérents au centre d’appel (N0, N1) et au centre de soutien (N2).

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

Compétences attendues

Le(la) candidat(e), justifie d'un niveau BAC+5 et d'une expérience significative en management.
Une expérience dans un milieu avec une forte composante technique serait appréciée.

Localisation

Localisation : 51 rue de la Tour Maubourg 75007 Paris

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire

Qui sommes-nous ?

Service du Premier ministre, le groupement interministériel de contrôle (GIC) est un service à compétence nationale chargé de mettre en œuvre le cadre légal du renseignement.
Point focal des techniques de renseignement, Il centralise les demandes émises par les services de renseignement et de sécurité, met en œuvre celles qui nécessitent le concours des opérateurs de communications électroniques ou des fournisseurs de services de communication sur Internet et contribue à la centralisation du renseignement recueilli à proximité des objectifs.
Le GIC conçoit et développe les systèmes d’information sécurisés nécessaires à l’exploitation des données et à la bonne application de la loi, notamment afin d’assurer la traçabilité de la mise en œuvre des techniques. Il accompagne les services pour améliorer l’efficacité du travail de leurs exploitants et leur apporte un soutien technique et logistique, en province et outre- mer, en 24x7.
Il est le correspondant privilégié de la Commission Nationale de Contrôle des Techniques de Renseignement (CNCTR).
Il conseille le cabinet du Premier ministre sur les aspects juridiques et techniques liés au renseignement.
Il est composé de trois sous-directions, respectivement chargées des traitements opérationnels, des systèmes d’information et des affaires générales. Ses sites principaux sont situés à Paris et à Montrouge.


À propos de l'offre

  • Type de contrat :
    Contrat à durée déterminée (CDD) de 3 ans, renouvelable ; affectation ou détachement pour les fonctionnaires.

    Rémunération :
    Selon compétence et expérience professionnelle. Primes annuelles selon résultats.

    Congés :
    Congés payés complétés par des jours de RTT. Possibilité de compte épargne temps

    Transport :
    Prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%

    Restauration :
    Restaurant collectif

    Contact :
    Dans le cadre de votre candidature, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre votre curriculum vitae sous format (NOM_Prénom_Intitulé de poste)

    NATIONALITE FRANCAISE OBLIGATOIRE

  • Sécurité :

    Le poste nécessitant d’accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale française, le titulaire fera l’objet d’une procédure d’habilitation, conformément à l’instruction générale interministérielle n°1300.

  • Emploi ouvert aux fonctionnaires et/contractuels : contrat de droit public (un à trois ans) en vertu des articles 4/6/6 quater/6 quinquies de la loi n°84-16, renouvelable à l'issue de la période initiale.

  • Vacant à partir du 01/09/2025

  • Conseillère / Conseiller en organisation du travail et conduite du changement

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