Process Manager 15468-25 - Conseil Régional d'Ile de France

Référence : O093250507000651

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Conseils régionaux
  • Localisation : Saint-Ouen-sur-Seine
Domaine : Numérique
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 06/07/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Accompagner les équipes du pôle Transformation numérique à la formalisation de processus métiers dans le but de les implémenter dans l'outil Service Now.

MISSION 1 : Recenser, élaborer, documenter, maintenir à jour, contribuer et normaliser les référentiels de processus de travail et du SI
Documenter et maintenir à jour le référentiel de processus de travail de la DSI et du Pôle

Contribuer au recensement et à la normalisation du référentiel des processus métiers

Formalisation des processus métiers DSI du Pôle

MISSION 2 : Animation des instances de gouvernance DSI (amélioration continue)
Préparation des instances d'amélioration continue, préparation des comités projets, études, feuille de route

Animation de ces instances amélioration continues dans le cadre du marché d'

Suivi des plans d'actions associé

MISSION 3 : Administration fonctionnelle Service Now
Evaluer, améliorer, mettre en place les processus et indicateurs identifiés lors des comités d'amélioration continue dans l'outil Service Now

Contribuer à l'élaboration du catalogue des services dans le cadre du marché des « services managés »

Profil recherché

Connaissance des normes et référentiels

Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales (marchés publics, organisation).

Connaissance des méthodes, normes et outils de la gestion de projets et plus particulièrement ceux spécifiques aux DSI (ITIL, Service Now, bizagi,...)

Connaissance du SI (technique et applicatif)

Être à l'écoute

Très grande autonomie

Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse Excellent relationnel

Communication

Qui sommes-nous ?

À proximité immédiate de Paris, idéalement desservie en transports en commun (ligne de métro, bus, RER C), la Région s'est installée dans l'éco-quartier des Docks de Saint-Ouen offrant ainsi un environnement de travail innovant : bâtiment HQE, télétravail, salle de sport, services, avec un mode de management réinventé : confiance, autonomie, responsabilité.

À propos de l'offre

  • Envoyer CV et lettre de motivation via le site Internet www.iledefrance.fr Rubrique Offres d'emploi Référence n°
    Madame la Présidente
    https://www.iledefrance.fr/region-recrute

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché hors classe, Attaché principal, Ingénieur, Ingénieur hors classe, Ingénieur principal

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 07/07/2025

  • Cheffe / Chef de projet maitrise d'ouvrage SI

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